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windows 10 pro 最近总是蓝屏重启 代码每次不同。不过ntoskrnl.exe 0x0000001a 比较多。求助,谢谢 RRS feed

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  • 链接:https://pan.baidu.com/s/1O_NWzDn6KgDbibtLYkPuEA 
    提取码:q7vd 
    dmp文件,详见网盘。求助,谢谢
    windows 10 pro 最近总是蓝屏重启 代码每次不同。不过ntoskrnl.exe 0x0000001a 比较多。
    2020年12月11日 5:32

全部回复

  • 您好,

    欢迎来到微软Technet技术论坛。

    Bugcheck 0x1a是memory management的报错,这个报错一般是出现了严重的内存管理错误,我为您找到了一篇官方技术文档,您可以参考一下:

    https://docs.microsoft.com/zh-cn/windows-hardware/drivers/debugger/bug-check-0x1a--memory-management

    根据您的问题描述和报错截图,由于蓝屏次数比较多,需要查看dump获得更多信息。

    您可以在微软应用商店中下载Windbg Preview来进行dump分析
    可参考下方链接获取更多dump分析方法和bug检查代码:
    https://docs.microsoft.com/en-us/windows-hardware/drivers/debugger/analyzing-a-kernel-mode-dump-file-with-windbg

    如果问题紧急,以上解决方案无法解决,或者需要dump分析,建议向微软开case来解决问题,会有更多的资源来帮助您深入分析。
    以下是微软开case的联系方式:
    微软服务热线 : 400-820-3800

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    祝好,
    Molly

    针对Windows 2008/2008R2的扩展支持将于2020年结束,之后微软将不再为其提供安全更新。点击此处或扫描二维码获取《在 Azure 上运行 Windows Server 的终极指南》,把握良机完成云迁移并实现业务现代化。

     


    • 已编辑 MollyL 2020年12月14日 9:12
    2020年12月14日 9:12