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外部outlook登录是啊比 RRS feed

  • 问题

  • Dear

    exchange 2019,outlook 2016,自签名证书。

    内部outlook登录邮箱正常,只是验证时比较慢。外部网络使用outlook登录邮箱失败,报错“无法完成该动作。到Microsoft Exchange的连接不可用。outlook必须处于联机或连接状态才能完成该操作。”

    请问如何处理?

    谢谢

    2021年11月26日 9:36

答案

  • 您好,

    请问以上建议是否有效?

    如果以上建议有用的话,请在空闲的时候标记它为答案以帮助更多的用户。

    此致,

    Kyle Xu


    如果以上回复对您有所帮助,建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议,可以通过此邮箱联系我们:tnsf@microsoft.com.

    2021年12月1日 8:02
    版主

全部回复

  • 你好,

    欢迎来到Microsoft Office System的论坛,本论坛的主要针对的是Office客户端的一般问题,比如Office安装、激活等问题。

    根据你的描述,你的问题与Outlook和Exchange相关,我会将此问题移至Exchange Server论坛以帮助你获取更多专业的相关支持。

    感谢你的理解和支持。

    Regards,

    Viki


    如果以上回复对您有所帮助,建议您将其标记为答复。如果您对我们的论坛支持有任何的建议,可以通过此邮箱联系我们:tnmff@microsoft.com.


    Viki JI

    2021年11月29日 1:36
  • 您好,

    建议您使用Outlook自带的“测试电子邮件自动配置”功能来检查外网使用的时候,Autodiscocver能否正常工作:

    如果不能您需要检查您的DNS记录,确保这台电脑能够成功解析到Autodiscover记录(Autodiscover.domain.com)。

    此致,

    Kyle Xu


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    2021年11月29日 7:38
    版主
  • 您好,

    请问以上建议是否有效?

    如果以上建议有用的话,请在空闲的时候标记它为答案以帮助更多的用户。

    此致,

    Kyle Xu


    如果以上回复对您有所帮助,建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议,可以通过此邮箱联系我们:tnsf@microsoft.com.

    2021年12月1日 8:02
    版主