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关于Outlook中的撤回邮件 RRS feed

  • 问题

  • 公司用的是Exchange server 2007 SP1 客户端PC中是Outlook2007 Mac中是Outlook2011,但是无论哪一个客户端,我都看不到‘撤回邮件’这个工具,按照官方的说法,是在“动作(Actions)”中的“撤回(resend)”,但是我两种客户端 都看不到“动作”这个图标或者Text,这是怎么回事呢?

    ps:微软客服的答案是“我也不知道”

    2011年11月16日 7:58

答案

  • 您好!

     

    1.首先请确认下目前的条件是否满足撤回邮件的要求:

    a.要撤回的电子邮件收件人也必须使用 Exchange Server 电子邮件帐户。

    b.收件人还没有读这封邮件或还未将邮件移出“文件箱”。

    2.出现该问题的是许多用户还是某一用户,若是某一用户,请您删除Outlook profile,然后再重建。

     

           发送邮件后撤回或替换邮件

         http://office.microsoft.com/zh-cn/outlook-help/HA001230419.aspx

            谢谢!

    • 已标记为答案 Terence Yu 2011年11月25日 6:48
    2011年11月17日 5:26