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启用PPT视频录制功能时，翻动3页PPT左右，显示录制出错，且右下角的照相机预览也启动不了。不知何原因？求解答~ RRS feed

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    启用PPT视频录制功能时，翻动3页PPT左右，显示录制出错，且右下角的照相机预览也启动不了。不知何原因？求解答~
    每次短时间的录制也没有找到视频存储地。

    

    2020年3月19日 3:40
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    你好，

    请问使用的是什么版本的Office呢？比如Office 365，Office 2016等。

    1. 先建议在桌面上右击PowerPoint的图标，以管理员权限运行PowerPoint，确保有足够的权限运行程序测试。

    2. 如果是Windows 10的系统，建议同时敲击Win键、 Alt键和G键，使用“Xbox Game Bar“ 在你的电脑上录制幻灯片播放视频测试。如果录制正常，再切换到PowerPoint程序中，再次测试录制看是否问题依旧。

    3. 到控制面板中修复Office应用程序，具体的步骤可用参考链接文章中的说明。

    4. 如果以上操作都无效，建议核实下屏幕的分辨率，如果分辨率过高可能会出现录制的文件过大，程序处理异常的现象，建议降低分辨率测试。

    如果有什么问题或更新，可用回复我们。

    此致,

    敬礼

    Emily

    如果以上回复对您有所帮助，建议您将其标记为答复。如果您对我们的论坛支持有任何的建议，可以通过此邮箱联系我们：tnmff@microsoft.com.

    点击了解更多或者访问我们的 专用论坛，与我们的技术专家一起分享，探索 Microsoft Office 2019。

    2020年3月19日 7:58
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    版主
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    你好，

    请问你的问题是否有得到解决呢？

    有任何的疑问或问题，可以回复我们。

    此致,

    敬礼

    Emily

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    点击了解更多或者访问我们的 专用论坛，与我们的技术专家一起分享，探索 Microsoft Office 2019。

    2020年3月23日 5:25
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    版主