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outlook 2016 跳出安全警告对话框 RRS feed

  • 问题

  • outlook2016 在使用是经常出现“安全警告”对话框:

    “其他任何人都无法查看或修改您与该网站的交换信息,但是该网站的安全证书有问题”

    “用于此网站的安全证书已被吊销”

    “该网站不受信任”

    2018年2月8日 8:20

全部回复

  • 您好,

    据我所知,这个报错可能跟自动发现安全证书有关。请参考以下步骤,修改对应的注册表,看问题是否依旧存在。

    (重要:请仔细按照本节中的步骤进行操作,如果您不正确地修改注册表,可能会出现严重问题。修改注册表之前,请备份注册表以便在发生问题时进行恢复。请参阅这篇有关如何在Windows中备份和还原注册表的文章

    1. 退出所有 Microsoft Office 应用程序。

    2. 转到开始,打开运行,输入regedit ,单击OK,打开注册表。

    3. 找到这个路径:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\SystemCertificates\AuthRoot\Certificates

    4. 右击Certificates,点击删除。

    5. 重启Outlook,查看结果。

    希望上述信息对您有用。

    此致,

    敬礼

    Perry Pan


    如果以上回复对您有所帮助,建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议,可以通过此邮箱联系我们:tnsf@microsoft.com.

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    2018年2月9日 7:55
    版主
  • 谢谢你的回复!

    但是这个问题不仅仅是我一个人出现,我们在一个局域网里的用户都有这个问题,另外当我在我们办公室以外的地方都没有这个问题,我想是不是我们的防火墙上的证书过期了,或者是有新版本。

    2018年2月11日 3:40
  • 您好,

    请问这个问题是否依旧存在?您们的账户类型是什么呢? Exchange, POP 或是IMAP?

    如果是很多用户都有这个情况,可能是因为组织的自动发现记录配置不正确。建议联系下您的管理员检查下这个设置。

    此外,请检查下您的网站上是否安装了相应的证书。您可以浏览下这个网站: https://yourdomain.com. 如果它返回SSL证书错误,请联系您的Web开发人员并要求安装或更新SSL证书。

    此致,

    敬礼

    Perry Pan


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    2018年2月21日 1:52
    版主
  • 谢谢!

    我们用的office 365 Exchange,目前这个问题一直出现

    2018年3月8日 2:23