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打印服务器打印记录查询及打印服务器关闭 RRS feed

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    打印服务器由Windows server 2003升级至Windows server 2012 产生问题

    1. Windows server 2003 可在管理工具- 事件查看器  查询 打印记录 （包含用户 打印机  端口 打印页数），请问Windows server 2012 怎么查看打印记录？

    2.打印服务 PRINT SPOOLER 意外终止  多次，自动重启服务 及 手动 均无法打开服务，删除 C:\Windows\System32\spool\PRINTERS文件夹内缓存打印文件后，才可开启服务,请问怎么解决？

    2018年8月27日 7:55
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答案

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    关于问题1
    您可以尝试以下操作看看能否查看到日志信息
    在运行中输入eventvwr ,找到 Applications and Services Logs - Microsoft - Windows - PrintServices - Operational ，右击operational 选择 enable log.
    关于问题2
    打印后print spooler服务意外停止，删除缓存文件才能启动。
    您能看看是哪个打印机的打印业务造成print spooler服务停止吗？当您确定以后，您可以通过卸载程序中卸载打印机机软件和删除此打印机驱动的方式来完全删除打印机。然后到打印机官网下载最新的对应server 2012版本的打印机驱动。
    BEST REGARDS
    Andy YOU
    Please remember to mark the replies as answers if they help.
    If you have feedback for TechNet Subscriber Support, contact tnmff@microsoft.com.


    2018年8月28日 11:47
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    关于问题1
    您可以尝试以下操作看看能否查看到日志信息
    在运行中输入eventvwr ,找到 Applications and Services Logs - Microsoft - Windows - PrintServices - Operational ，右击operational 选择 enable log.
    关于问题2
    打印后print spooler服务意外停止，删除缓存文件才能启动。
    您能看看是哪个打印机的打印业务造成print spooler服务停止吗？当您确定以后，您可以通过卸载程序中卸载打印机机软件和删除此打印机驱动的方式来完全删除打印机。然后到打印机官网下载最新的对应server 2012版本的打印机驱动。
    BEST REGARDS
    Andy YOU
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    2018年8月28日 11:47
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    问题一 已解决

    问题二  这个服务器 用于打印服务，上面共享多台打印机，现已开启打印日志，可观察是打印服务关闭时间，正在运行哪个打印作业，查找错误打印机 ，或者你有更好的办法，请给我你的宝贵意见，谢谢！

    2018年8月29日 7:48
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    有时是因为打印机打印到特定的或高密度的图纸才会发生打印服务终止。对于这种问题一个是打印机硬件性能的问题，打印固件未升级还有就是打印驱动不兼容。在生产环境下目前没有其他办法，建议多观察，找出问题打印机。
    BEST REGARDS
    Andy YOU
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    2018年8月30日 3:34
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