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登录网页版OneDrive失败 RRS feed

  • 问题

  • Hi Experts,

    登录网页版onedrive失败,输入Email到@outlook时窗口闪动,然后需要重新输入Email,尝试了好几遍,都不能完整输入邮箱地址。没有相关报错信息。请问这是什么问题?怎样才能登录网页版OneDrive?谢谢!

    Regards,

    Alice

    2018年6月11日 5:27

全部回复

  • 还是不能登录网页版OneDrive。Any help is highly appreciated.

    Regards,

    Alice

    2018年6月12日 2:01
  • 你好,

    尝试更换其他的浏览器是否可以正常输入邮箱登陆。

    创建一个新的用户账户来查看。


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    2018年6月12日 8:19
    版主
  • 感谢你的回复。

    我创建新的账户,分别在谷歌,火狐,IE浏览器尝试输入邮箱,均不能完整输入。页面隔几秒会闪动,然后需要重新输入,如此循环。请问可能会是什么问题?我该怎么解决?谢谢!

    Regards,

    Alice

    2018年6月12日 8:55
  • 你好,

    如果这几个浏览器都是出现闪动的情况,可以先到电脑厂商的官网重新安装一下网卡的驱动,同时看下分辨率屏幕是否合适。

    如果还是有问题,为了排除其他软件可能会产生影响,可以进入带网络的安全模式,看打开网页登陆是否正常。

    Best regards,

    Carl


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    2018年6月12日 9:18
    版主
  • 你好,感谢你的回复。

    我看了下,分辨率是1366x768(推荐),然后也尝试了带网络的安全模式,页面还是会闪动,无法输入完整邮箱地址。可以登录网页版outlook邮箱,但是登录网页版OneDrive输入outlook邮箱时就会有问题。所以,我觉得可能不是网卡驱动问题。还有其它什么可能性导致这一问题么?谢谢!

    Regards,

    Alice

    2018年6月12日 9:53
  • 你好,

    那尝试改一下host文件看是否有关系。

    www.smzy.com/smzy/tech28424.html

    Regards,


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    2018年6月12日 10:10
    版主
  • 登录个人版OneDrive需要VPN才能登录,O365版不需要
    2018年6月12日 15:49
  • 感谢您的回复。

    这一方法我之前试过,没能解决问题,刚又试了下,还是不能登录。

    Regards,

    Alice

    2018年6月13日 1:28
  • 感谢你的回复。@Juck.Zhang

    是的,我是用VPN登录个人版OneDrive出现这一问题的,页面会闪动,需要重新输入邮件地址,且不能完整输入邮件地址。

    Regards,

    Alice

    2018年6月13日 1:31
  • @Carl Fan, @Juck.Zhang

    这一问题有什么解决方法吗?网页版OneDrive还登录不了了?如果是,烦请告知。谢谢!

    Regards,

    Alice

    2018年6月14日 3:20