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IMAP服务异常 RRS feed

  • 问题

  • 前两天由于邮箱服务器部分端口被封禁导致Microsoft Exchange RPC 客户端访问服务异常,放行端口后服务回复正常,但出现以下问题:

    1.原先颁发给ExchangeServer的证书变为吊销状态,且无法续订,只能重新颁发证书

    2.重新颁发证书且分配SMTP、IMAP服务之后,OWA、ECP及outlook访问均无问题,但是移动端使用IMAP连接时却反复提示“由于证书无效或不可信,无法连接到服务器”

    2020年8月19日 6:09

全部回复

  • 您好,

    一般重新颁发证书后需要去IIS Manager中检查Default Web Site的binding,https/443/127.0.0.1一栏绑定的证书是否为新颁发证书,之后运行IISreset。

    如果您使用Outlook桌面版配置IMAP账号是否也会报错?如果也有报错,您可以点击View Certificate查看详细信息,检查是报 新颁发的证书报未被信任的错 还是 Outlook仍使用旧的证书的错(您可以通过证书有效时间判断新旧)。

    对于移动端用户,您是否尝试过用ActiveSync连接?自从Exchange2007后,我们更建议移动用户使用ActiveSync连接Exchange服务器:

    另外,微软官方有EXRCA工具可以用于测试Activesync/IMAP/Autodiscover等,您可以去测试一下您环境中的账号。

    此致, 

    Eric Yin


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    2020年8月19日 9:15
  • 您好,

    长时间没有收到您的回复,请问问题解决了吗?

    如果您需要进一步的帮助,请提供相关信息,我们会继续为您提供帮助。

    此致, 

    Eric Yin


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    2020年8月27日 8:02