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outlook手动配置失败 RRS feed

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  • 您好,

    欢迎来到我们论坛。

    请问您是在尝试将您的邮箱账户配置到Outlook桌面客户端的过程中失败了吗?

    请问具体是如何失败的,是否有任何报错呢?如果有,还请您能够提供一下。

    请问您是准备将您的邮箱账户以何种类型配置到您的Outlook客户端上?Exchange,IMAP 还是POP?

    由于您是手动配置,这边考虑IMAP 或者POP,造成手动配置失败的常见原因有下:

    1. 请确保您的密码正确,请尝试登录您的网页版邮箱看能否成功登录。
    2. 请确保您已在您的网页版邮箱中为您的邮箱账户启用了IMAP/POP功能。
    3. 请确认您的邮箱账户配置到Outlook上时是否需要“应用密码”(在配置过程中要求您输入的密码可能不是您平时使用的常规密码),两步验证。
    4. 在配置过程中,请确保您的端口及收发服务器、加密方式正确。


    更多详细的信息,请参考这篇文章:向 Outlook 添加电子邮件帐户。(其中高级设置即手动配置)

    希望以上内容对您能有所帮助。

    此致,

    敬礼

    Aidan Wang


    如果以上回复对您有所帮助,建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议,可以通过此邮箱联系我们:tnsf@microsoft.com.



    2020年5月11日 2:23
    版主
  • 您好,

    请问您的问题解决了吗?

    请尝试上述建议并收集测试结果。

    任何与问题有关的更新,您可以随时回复。


    此致,

    敬礼

    Jeff Yang


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    2020年5月13日 10:22
  • 您好,

    请问您的邮箱账户能正常配置了吗?

    请确认我上面提到的信息并测试,如果有任何更新,请随时告诉我。

    此致,

    敬礼

    Aidan Wang


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    2020年5月20日 5:55
    版主