询问者
outlook手动配置失败

问题
全部回复
-
您好,
欢迎来到我们论坛。
请问您是在尝试将您的邮箱账户配置到Outlook桌面客户端的过程中失败了吗?
请问具体是如何失败的,是否有任何报错呢?如果有,还请您能够提供一下。
请问您是准备将您的邮箱账户以何种类型配置到您的Outlook客户端上?Exchange,IMAP 还是POP?
由于您是手动配置,这边考虑IMAP 或者POP,造成手动配置失败的常见原因有下:
- 请确保您的密码正确,请尝试登录您的网页版邮箱看能否成功登录。
- 请确保您已在您的网页版邮箱中为您的邮箱账户启用了IMAP/POP功能。
- 请确认您的邮箱账户配置到Outlook上时是否需要“应用密码”(在配置过程中要求您输入的密码可能不是您平时使用的常规密码),两步验证。
- 在配置过程中,请确保您的端口及收发服务器、加密方式正确。
更多详细的信息,请参考这篇文章:向 Outlook 添加电子邮件帐户。(其中高级设置即手动配置)希望以上内容对您能有所帮助。
此致,
敬礼
Aidan Wang
如果以上回复对您有所帮助,建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议,可以通过此邮箱联系我们:tnsf@microsoft.com.
- 已编辑 Aidan WangMicrosoft contingent staff, Moderator 2020年5月11日 2:23
- 已建议为答案 Jeff Yang7Microsoft contingent staff 2020年5月12日 10:10
-
您好,
请问您的问题解决了吗?
请尝试上述建议并收集测试结果。
任何与问题有关的更新,您可以随时回复。
此致,
敬礼
Jeff Yang
如果以上回复对您有所帮助,建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议,可以通过此邮箱联系我们:tnsf@microsoft.com.
-
您好,
请问您的邮箱账户能正常配置了吗?
请确认我上面提到的信息并测试,如果有任何更新,请随时告诉我。
此致,
敬礼
Aidan Wang
如果以上回复对您有所帮助,建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议,可以通过此邮箱联系我们:tnsf@microsoft.com.