您好,
请问您的账户类型是什么?Exchange, POP还是 IMAP?有没有其他的用户也发生同样的问题?
>>而且无法删除邮箱的邮件
请问是无法删除哪个文件夹的邮件呢?是否有报错信息?如果可以的话,您可以提供下截图,这样方便我们做更深入的研究。若是您无法直接在回复中添加截图,也可以将截图发送到我们的官方邮箱ibsofc@microsoft.com,请在邮件内粘贴此帖子的链接,方便我们更快的帮您处理。为保护个人隐私信息安全,建议您在提交截图之前删除个人信息,例如个人邮箱等。
此外,您可以登陆下网页版邮箱,看邮件是否正常在已发送文件夹内。
您也可以尝试启动Outlook的安全模式,验证问题是否在安全模式下重现此问题,来排除是否有Outlook的三方插件造成的。请退出Outlook,按住Ctrl
+ R,打开运行,输入Outlook.exe /safe mode。点击Enter。
若对这个问题还有疑问,您可以尽管来问我.
此致,
敬礼
Perry Pan
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