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outlook2013发件箱发邮件一直显示正在发送中,但是邮件已经发送成功。而且无法删除邮箱的邮件。 RRS feed

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  • 您好,

    请问您的账户类型是什么?Exchange, POP还是 IMAP?有没有其他的用户也发生同样的问题?

    >>而且无法删除邮箱的邮件

    请问是无法删除哪个文件夹的邮件呢?是否有报错信息?如果可以的话,您可以提供下截图,这样方便我们做更深入的研究。若是您无法直接在回复中添加截图,也可以将截图发送到我们的官方邮箱ibsofc@microsoft.com,请在邮件内粘贴此帖子的链接,方便我们更快的帮您处理。为保护个人隐私信息安全,建议您在提交截图之前删除个人信息,例如个人邮箱等。

    此外,您可以登陆下网页版邮箱,看邮件是否正常在已发送文件夹内。

    您也可以尝试启动Outlook的安全模式,验证问题是否在安全模式下重现此问题,来排除是否有Outlook的三方插件造成的。请退出Outlook,按住Ctrl + R,打开运行,输入Outlook.exe /safe mode。点击Enter

    若对这个问题还有疑问,您可以尽管来问我.

    此致, 

    敬礼

    Perry Pan


    如果以上回复对您有所帮助,建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议,可以通过此邮箱联系我们:tnsf@microsoft.com.

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    2018年1月8日 5:39
    版主
  • 您好,

    请问我的回复对您是否有帮助?

    如果上述信息有用,您可以将它标记为答案,点击回复下方的建议作为答复。这样可以帮助有相同问题的论坛成员可以更快的找到有用的回复。

    如果您对这个问题依旧有疑问,可以尽管来问我。

    此致, 

    敬礼

    Perry Pan


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    2018年1月10日 8:56
    版主