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Outlook 无法打开Word&Excel 附件,下载后也无法打开 RRS feed

  • 问题

  • Outlook中点击附件,显示:不能预览此文件,因为没有为其安装预览程序。

    下载附件后,点击打开会出现"Word 在试图打开文件时遇到错误”。

    2017年12月19日 5:06

全部回复

  • 您好,

    请问您的Outlook版本是什么?所有的WordExcel文件都无法打开还是单个邮件内的无法打开?

    在网页版邮箱上面可以打开附件么?

    如果是单个文件打不开的话,请尝试右击文件,点击属性,点击如图位置Unblock,然后检查文件能否打开.

    据我所知,杀毒软件有时候会阻止某些文件的打开。如果您的电脑上有运行杀毒软件,您可以尝试暂时关闭,查看能否正常打开文档。

    如果预览处理程序的注册表项不正确,也会导致这个问题。您可以参阅这篇文章,按照解决方法模块下的步骤查看对应值是否正确。

    (重要:仔细按照本节中的步骤操作。如果错误地修改了注册表,可能会出现严重问题。在修改之前,您可以备份注册表以防出现问题。)

    希望上述方法对您有用。

    Perry


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    如果您对我们的论坛支持有任何的建议,可以通过此邮箱联系我们: tnsf@microsoft.com.



    2017年12月19日 9:58
    版主
  • 您好,

    请问我的回复是否有帮助?

    如果对这个问题还有疑问,你可以尽管问我。

    Perry


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    2017年12月22日 1:28
    版主