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Outlook 无法打开Word&Excel 附件，下载后也无法打开 RRS feed

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    Outlook中点击附件，显示：不能预览此文件，因为没有为其安装预览程序。

    下载附件后，点击打开会出现"Word 在试图打开文件时遇到错误”。

    2017年12月19日 5:06
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全部回复

  • Question
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    您好，

    请问您的Outlook版本是什么？所有的Word和Excel文件都无法打开还是单个邮件内的无法打开？

    在网页版邮箱上面可以打开附件么？

    如果是单个文件打不开的话，请尝试右击文件，点击属性，点击如图位置Unblock，然后检查文件能否打开.

    据我所知，杀毒软件有时候会阻止某些文件的打开。如果您的电脑上有运行杀毒软件，您可以尝试暂时关闭，查看能否正常打开文档。

    如果预览处理程序的注册表项不正确，也会导致这个问题。您可以参阅这篇文章，按照解决方法模块下的步骤查看对应值是否正确。

    (重要：仔细按照本节中的步骤操作。如果错误地修改了注册表，可能会出现严重问题。在修改之前，您可以备份注册表以防出现问题。)

    希望上述方法对您有用。

    Perry

    如果以上回复对您有所帮助，建议您将其“标记为答复”. 
    如果您对我们的论坛支持有任何的建议，可以通过此邮箱联系我们： tnsf@microsoft.com.



    2017年12月19日 9:58
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    版主
  • Question
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    您好，

    请问我的回复是否有帮助？

    如果对这个问题还有疑问，你可以尽管问我。

    Perry

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    2017年12月22日 1:28
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    版主