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win7无法接入单位局域网 RRS feed

  • 问题

  • 单位是酒店,2010年12月中突然间所以带WIN7笔记本的客人都出现了无法接入局域网的现象(在这之前是好的),同一端口换了XP后则能正常上网,WIN7提示的故障为“无法连接Internet网络共享里面出现黄色叹号,显示“DNS服务器无法连接

    单位使用的路由:H3C AR 18-63-1

    核心交换机:北电BES50

    楼层交换机:北电2550T    

    求个位大大帮忙找下故障,本人现在极度郁闷~

    2011年1月20日 8:46

答案

  • 这样的问题,

    1.首先请检查 一下客户机系统中是否设置了静态的IP。

    2.检查一下,是否开启了DHCP功能,用户端能不能获取到IP,请将获取IP地址提供一下。(开始------》运行-----CMD----》回车--------》ipconfig /all)  

    3.ping 一下网关,DNS服务器。外部网站的任何一个域名或者DNS地址

    4.检查交换机是不是进行了MAC地址的绑定工作,

    5.清除DNS缓存

    希望能对你有帮助。只是我的个人建议。


    天生我材必有用!人生没有失败,只有提前放弃!
    2011年1月24日 16:28

全部回复

  • 本人试过手动更改IP及DNS等,及关闭IPV6协议,都不管用

     

    2011年1月20日 8:47
  • 初步的,请您使用ping命令分别探查与网关、DNS及任意外部地址的连通性情况。
    2011年1月20日 9:02
  • 这样的问题,

    1.首先请检查 一下客户机系统中是否设置了静态的IP。

    2.检查一下,是否开启了DHCP功能,用户端能不能获取到IP,请将获取IP地址提供一下。(开始------》运行-----CMD----》回车--------》ipconfig /all)  

    3.ping 一下网关,DNS服务器。外部网站的任何一个域名或者DNS地址

    4.检查交换机是不是进行了MAC地址的绑定工作,

    5.清除DNS缓存

    希望能对你有帮助。只是我的个人建议。


    天生我材必有用!人生没有失败,只有提前放弃!
    2011年1月24日 16:28
  • win7这方面的问题太多了!我出现的是一段时间能访问,过段时间后不能访问了。解决方法是:要么重装系统,要么恢复能访问局域网的系统。网上的办法试遍,没有一个能行。这个不仅仅是个常规的局域网问题。这个绝对与win7系统有关系!

    2011年7月18日 3:14