在 Windows 10 企业版 2019 LTSC Internet Explorer 11 页面上击右键选属性 打开证书对话框后会导致整个浏览器无法关闭！
问题
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有一台PC，安装的Windows 10 Enterpris 2019 LTSC，无意间发现一个问题，就是用系统自带的Internet Explorer 11打开任意站点，在页面空白处击右键打开属性窗口，再点击证书按钮，打开证书对话框，正常情况下是弹出非模态窗口，属性和证书两个窗口可同时交互自由切换，可现在的情况是，证书窗口一弹出就直接位于属性窗口下面，始终无法切换焦点，点击确定、取消、关闭按钮统统无效，导致整个IE窗口无法关闭，只能通过Windows任务管理器强行结束进程
不知其他用户有没有这种现象，这是bug吗？详见下图：
Pulled over our eyes to blind us from the truth
答案
全部回复
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您好，
感谢您的反馈。
由于计算机上的浏览器组件丢失或损坏，可能会发生上述问题。
在我们提供进一步协助之前，想问您几个问题：
1、在浏览器上访问特定网站是否仍然存在问题？
2、您是否检查过在计算机上使用其他浏览器（Microsoft Edge、其他）仍然存在类似问题？
3、浏览器无法关闭时，您是否收到任何错误消息或错误代码？
将系统置于“ 干净启动”状态有助于确定是否有任何第三方应用程序或启动项引起了该问题。
具体请参考以下链接：
希望对您有帮助。
如果答复对您有帮助，请将其标记为答案，这样可以帮助其他社区成员快速找到答案。
针对Windows 2008/2008R2的扩展支持将于2020年结束，之后微软将不再为其提供安全更新。点击此处或扫描二维码获取《在 Azure 上运行 Windows Server 的终极指南》，把握良机完成云迁移并实现业务现代化。
- 已编辑 FarenaMicrosoft contingent staff 2020年3月12日 5:48
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您好，
重置 Internet Explorer 设置看看是否能解决问题。
供您参考：
目前还没有类似的问题重现，您可以根据以下故障排除看看是否是IE中的脚本错误：
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- 已编辑 FarenaMicrosoft contingent staff 2020年3月16日 6:34
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您好，
您的问题解决了吗？
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如果不是，请回复并告诉我们当前的情况，以便提供进一步的帮助。
针对Windows 2008/2008R2的扩展支持将于2020年结束，之后微软将不再为其提供安全更新。点击此处或扫描二维码获取《在 Azure 上运行 Windows Server 的终极指南》，把握良机完成云迁移并实现业务现代化。
- 已编辑 FarenaMicrosoft contingent staff 2020年3月16日 6:35
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您好，
抱歉回复晚了。
目前在LTSC 2019，win10 1909和LTSB 2016都尝试复现您所说的情况，我这里属性和证书窗口的交互和切换都为正常。
考虑可能是软件冲突，您看看重装系统后是否还会有同样问题。
针对Windows 2008/2008R2的扩展支持将于2020年结束，之后微软将不再为其提供安全更新。点击此处或扫描二维码获取《在 Azure 上运行 Windows Server 的终极指南》，把握良机完成云迁移并实现业务现代化。
- 已编辑 FarenaMicrosoft contingent staff 2020年3月26日 8:12
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您好，
我这里测试了官网中文版是正常的，请问您的iso是否是在官网下载的？
也可尝试将不需要的插件进行禁用看看情况是否有变化：
关闭加载项
打开 Internet Explorer，依次选择“工具”按钮 、“管理加载项”。
在“显示”下，选择“所有加载项”，然后选择要关闭的加载项。
依次选择“禁用”和“关闭”。
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- 已编辑 FarenaMicrosoft contingent staff 2020年4月13日 7:38
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你的次版本号比我的高啊，我的操作系统版本是17763,1012
因为我不是MSDN订阅者，无法从微软官网下载，我这个ISO是在 https://msdn.itellyou.cn/ 上下载的
不是IE加载项的问题，我这是新安装不久的系统，除了HP驱动程序，其他第三方软件都没装，管理加载项里面只有两个默认自带的插件，详见下图：
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您好，
我这里测试了官网中文版是正常的，请问您的iso是否是在官网下载的？
也可尝试将不需要的插件进行禁用看看情况是否有变化：
关闭加载项
打开 Internet Explorer，依次选择“工具”按钮 、“管理加载项”。
在“显示”下，选择“所有加载项”，然后选择要关闭的加载项。
依次选择“禁用”和“关闭”。
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昨天抽空儿在另一块硬盘上又重新装了个win10 ltsc 2019，确实如你以上所述，打开IE浏览器页面属性证书窗口一切正常，发现我这个问题原来是出在那个“安全 - 保护模式”上……
因为系统安装好后默认是标准账户登录，这样UAC和IE保护模式都是开启状态，打开页面属性证书窗口是正常的。但如果改用Administrator管理员账户登录，UAC将会失效，此时即使IE保护模式是开启的，也会自动忽略不起作用，而恰恰就是在这一环境下，打开IE页面属性和证书窗口会出现无法接受操作卡死的现象
不知这是否属于设计缺陷。如果不是，那为什么同样是直接用Administrator管理员账户登录，windows server 2008 r2/2016都不存在这个问题呢？
有没有什么办法可以在Administrator账户登录环境下让IE保护模式依然有效呢？
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