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PPT突然内容丢失,在垃圾箱中找到一个TMP文件 RRS feed

  • 问题

  • 收到用户反馈在制作PPT完成检查时发现PPT文件突然变成0KB ,内容全部丢失!

    第二天找到我,经过检查发现垃圾箱中有一个TMP文件。可以通过PPT打开恢复文件。

    请问这个是如何导致的?如果能避免这样的问题发送?

    2020年6月11日 3:05

答案

  • 你好

    我们很难确认到底是什么原因导致PPT在完成后发现内容突然丢失。

    引起这种情况的原因有很多种,包括但不限于:杀毒软件的自动隔离,文件保存路径失效,程序突然崩溃没有保存成功,其它运行程序的干扰等。

    我们没有办法阻止意外的发生,但是我们可以有效的解决意外带来的问题。

    建议你一直打开PPT(其它Office软件也同样推荐打开)的自动保存功能。

    即使今后再次发生意外没有保存成功,我们都可以有效的恢复文件。

    此致,

    敬礼

    Itch Sun


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    2020年6月11日 8:21