none
关于QQ的“您的QQ帐号在另一地点登录,您已被迫下线”的一个诡异问题【详情如下】 RRS feed

  • 问题

  • 首先说下我的系统运行环境:
    实体机操作系统是:Windows 7 SP1 64位旗舰版MSDN官方原版系统,oem7F 2010.07.29 软件激活!
    虚拟机V10的操作系统是:Windows 7 SP1 32位旗舰版MSDN官方原版系统,oem7F 2010.07.29 软件激活!
    杀软组合均是360杀毒+360安全卫士
    实体机QQ版本:QQ7.5
    虚拟机QQ版本:QQ7.4
    网络是电信的100M光纤,腾达路由器开机自动拨号上网
    我的QQ是vip7,我媳妇QQ是vip6
    我的手机QQ设置了允许电脑和手机同时在线的,我手机端登录QQ应该不会影响电脑端的,另外我的手机QQ一天24小时都是挂着的没掉过!
    我和媳妇的QQ均开启了设备锁,并且只绑定了手机、我的电脑实体机和虚拟机,且实体机和虚拟机上网习惯都很好也安全!

    下面的操作也是我无意中遇到的,昨晚我打开电脑后登陆我的QQ,然后运行虚拟机启动后,在虚拟机直接登陆我的QQ,这个时候实体机弹出被迫下线提示我点击的确定,没有点击重新登陆,右下角通知栏QQ为灰色,到此这现象是正常的,接下来我在虚拟机退出QQ,在实体机里右键右下角通知栏灰色QQ选择上线,挂了一小会,突然弹出被迫下线的提示框(此时我看了下时间是19:35),我立即去我的手机QQ的设备锁以及手机QQ安全中心查看,竟然惊讶的发现手机QQ的设备锁以及手机QQ安全中心的登录设备仍然保持着我的手机设备和我的实体机系统设备QQ处于登录,并没有其它设备,并且QQ安全中心的登录记录也没有19:35的登录记录,登录记录只有我刚才手动登录的几次!【但是】这个时候如果把被迫下线提示关掉并且把QQ完全退出关闭重新启动QQ再次登录挂着好久就不会出现这种被迫下线的提示了!

    【注】:不按照上述操作去操作,打开电脑直接在实体机或虚拟机里一直挂着QQ好久都不会出现被迫下线提示,另外我平时挂QQ也不会出现被迫下线的提示!

    我又重复了上述操作步骤还能重现问题,可是我用我媳妇的QQ账号测试竟然没有出现上述问题!于是我想到了是不是我的文档下的账号文件夹的问题,于是我在QQ登录界面框里删除我的账号所有文件,重复上述操作问题再次重现,于是我看到虚拟机里的360软件管家里有7.5版本的QQ更新,我更新到7.5版本(此时与实体机QQ版本都是QQ7.5),重复上述操作问题再次重现,我媳妇QQ依然没有问题,到这里我是真的无语了,我想腾讯官网是不是会有更新的版本,于是去看了下真巧015/10/08发布了QQ7.7,抱着试试看的态度把实体机和虚拟机的QQ都升级到了QQ7.7,重复上述操作问题竟然奇迹般的消失了!
    【让我感觉上述现象诡异之处如下,麻烦各位帮忙解释下吧】:
    【1】、突然提示被迫下线而且在QQ安全锁和手机QQ安全中心里还显示实体机系统设备QQ处于登录且没有其它未知设备了?
    【2】、为何更新到了QQ7.7版本后问题消失了?难道说这是腾讯QQ软件在某种情况下产生的BUG?
    【3】、为何把被迫下线提示关掉并且把QQ完全退出关闭重新启动QQ再次登录挂着好久就不会出现这种被迫下线的提示了?

    【注】:不按照上述操作去操作,打开电脑直接在实体机或虚拟机里一直挂着QQ好久都不会出现被迫下线提示,另外我平时挂QQ也不会出现被迫下线的提示!
    麻烦各位前辈帮忙解答下,非常感谢!
    • 已编辑 lzmanah 2015年10月9日 3:31
    2015年10月9日 0:52

答案

  • 您好,

    由于我们并不熟悉腾讯QQ的工作机制,尤其是它不支持多方登陆即被挤下线的工作原理,是基于IP地址不同还是MAC地址不同或者其它的工作机制导致的被挤下线,所以这个问题我建议您联系腾讯来获得更多的帮助。或者您可以在实体机登录后再在虚拟机上抓包来监测虚拟机上是否还在向外发送关于QQ的数据包

    Best Regards

    Simon  


    Please remember to mark the replies as answers if they help, and unmark the answers if they provide no help. If you have feedback for TechNet Support, contact tnmff@microsoft.com.

    2015年10月13日 1:05
    版主

全部回复

  • 我感觉这个问题与 Windows 系统设置及虚拟机设置都无关,只与 QQ 版本对被迫下线的界定区别有关系。

    建议还是多做测试缩小问题范围。分别试一下用不同的 QQ 号在使用全新的 QQ 配置文件及新建的配置文件时的表现。

    同时检查一下虚拟机上网的方式,是共享宿主机的连接吗?虚拟机网络适配器的接入方式是 NAT 吗还是共享宿主机设置?IP 是否与宿主机在同一网段内?


    Alexis Zhang

    http://mvp.microsoft.com/zh-cn/mvp/Jie%20Zhang-4000545
    http://blogs.itecn.net/blogs/alexis

    推荐以 NNTP Bridge 桥接新闻组方式访问论坛。

    本帖是回复帖,原帖作者是楼上的 <lzmanah>;

    | 下面的操作也是我无意中遇到的,昨晚我打开电脑后登陆我的QQ,然后运行虚拟机启动后,在虚拟机直接登陆我的QQ,这个时候实体机弹出被迫下线提示我点击的确定,没有点击重新登陆,右下角通知栏QQ为灰色,

    2015年10月9日 14:03
  • 您好,感谢您对我问题的关注,我的虚拟机具体上网方式我忘记了,外网IP我在百度查询看到与我的实体机外网IP是一样的,这种应该是NAT吧,我用我媳妇的QQ测试没出现过这情况,我的QQ账号我之前也做过删除我的文档下账号配置文件价重新登陆我的QQ用全新配置文件也测试了,测试结果也是有时会出现有时却不会出现,我昨天中午又做了另外的测试(测试版本是最新的QQ7.7),我发现还不是版本的问题,分析如下:

    我打开电脑后登陆我的QQ,然后运行虚拟机启动后,在虚拟机直接登陆我的QQ,这个时候实体机弹出被迫下线提示我点击的确定,没有点击重新登陆,右下角通知栏QQ为灰色,接下来我在虚拟机退出QQ,在实体机里右键右下角通知栏灰色QQ选择上线,注意这个时候如果虚拟机那边的QQ刚退出实体机这边就立即上线挂一会出现被迫下线提示的可能性就大点,不过有时不出现被迫下线提示;

    而当这时我点击被迫下线提示上的重新登录登录QQ后也不会再出现被迫下线的提示了,如果在虚拟机退出QQ后过一会再在实体机操作上线的话之后就不会出现被迫下线的提示了,所以我推断应该是虚拟机那边的QQ退出了,但是腾讯服务器那边还没来及判断我的QQ下线了,然后这时我在实体机上线我的QQ挂一会腾讯就会认为我的QQ在另一个设备登录了于是踢我下线,这个踢我应该是踢我虚拟机那边的QQ,而我虚拟机那边的QQ已经退出过了,QQ在实体机这边挂着于是就出现了被迫下线的提示!

    而如果虚拟机那边的QQ退出等一会等腾讯服务器那边也认为我的QQ下线了,再在实体机里上线我的QQ就理所应当的不会收到被迫下线提示了!

    这估计应该就是为何我刚更新7.7后也有时会有上述现象,而有时不会有的原因,所以综上所述应该与版本没太大关系,我估计这个主要还是在于腾讯那边的服务器更新我的QQ状态是否下线的反应速度问题导致的,腾讯服务器反应快了认为我下线了我实体机上线就不会有被迫下线提示,腾讯服务器反应慢了我实体机上线就会有被迫下线提示,所以虚拟机那边退出后实体机这边上线的速度越快出现被迫下线提示的可能性就大点,时间差越长越不容易出现这种情况,因为腾讯那么多用户,腾讯服务器不可能时时刻刻对每个QQ帐号的登录状态都反应那么迅速

    不知道我的分析是否成立?麻烦指点下,谢谢!

    【另外】:我如果这么操作就不会有上述现象:我在实体机登陆我的QQ,然后右键点击右下角通知栏的QQ图标选择离线(此时实体机QQ图标变为灰色),然后在虚拟机再登陆我的QQ(此时实体机那边由于我是手动选择的离线而没有提示被迫下线了)然后接下来我在虚拟机退出QQ,然后在实体机里右键右下角通知栏灰色QQ图标选择上线,之后就不会出现被迫下线的提示,测试多次没出现被迫下线提示!



    • 已编辑 lzmanah 2015年10月10日 2:01
    2015年10月10日 1:33
  • 您好,

    由于我们并不熟悉腾讯QQ的工作机制,尤其是它不支持多方登陆即被挤下线的工作原理,是基于IP地址不同还是MAC地址不同或者其它的工作机制导致的被挤下线,所以这个问题我建议您联系腾讯来获得更多的帮助。或者您可以在实体机登录后再在虚拟机上抓包来监测虚拟机上是否还在向外发送关于QQ的数据包

    Best Regards

    Simon  


    Please remember to mark the replies as answers if they help, and unmark the answers if they provide no help. If you have feedback for TechNet Support, contact tnmff@microsoft.com.

    2015年10月13日 1:05
    版主
  • 同意 Simon 的看法。

    QQ 应该是根据 IP 判断异地登录的,因此我觉得虚拟机共享宿主机网络连接的方式、虚拟机配置的 IP 是什么形式很有关系。


    Alexis Zhang

    http://mvp.microsoft.com/zh-cn/mvp/Jie%20Zhang-4000545
    http://blogs.itecn.net/blogs/alexis

    推荐以 NNTP Bridge 桥接新闻组方式访问论坛。

    本帖是回复帖,原帖作者是楼上的 <Simon Wang_>;

    | 由于我们并不熟悉腾讯QQ的工作机制,尤其是它不支持多方登陆即被挤下线的工作原理,是基于IP地址不同还是MAC地址不同或者其它的工作机制导致的被挤下线,所以这个问题我建议您联系腾讯来获得更多的帮助。

    2015年10月13日 13:09