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outlook 2013 报错,提示"sent items 项目数已达到所允许的最大数项目 " RRS feed

  • 问题

  • 请教,出现如下报错,我该如何操作?outlook对此有限制,设置的上限是多少呢?请解释,谢谢

    2018年4月21日 10:25

答案

  • 谢谢,你的解惑与指导。

    最终此问题是通过重置outlook账户配置文件解决的。这个本身是不想去尝试的方法。。

    • 已标记为答案 Jackguang 2018年5月9日 12:05
    2018年5月9日 12:02

全部回复

  • 您好,

    请问您的账户类型是什么? Exchange,POP还是IMAP?

    据我所知,项和文件夹限制取决于 Outlook的版本。对于Outlook 2013,每个文件夹可以有 100000 项条目,您可以最多创建500个文件夹。请参考这篇官方文章的内容。请确认下您是否有这么多的邮件在发件箱内呢?

    若是您的邮件数目并未达到限制,那这个报错可能是由损坏的配置文件导致的。我们可以尝试新建一个配置文件看下是否依旧有报错。

    有任何的更新,您可以随时回帖告诉我。

    此致,

    敬礼

    Perry Pan


    如果以上回复对您有所帮助,建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议,可以通过此邮箱联系我们:tnsf@microsoft.com.

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    2018年4月23日 3:06
    版主
  • 谢谢,我配置的是exchange 邮箱
    2018年4月23日 3:51
  • 您好,

    感谢您的回复。请问我的回复对您是否有帮助呢?是否尝试了新建配置文件呢?

    如果有用,还烦请将其标记为答案。如果关于当前问题您还需要更多的技术援助,请尽管告知我们,非常乐意帮助您。

    感谢您的理解与支持,祝您工作愉快!

    此致,

    敬礼

    Perry Pan


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    2018年4月23日 4:48
    版主
  • 我能看到容量大小,但是项目数目我该怎么快速查询呢?一个个查太慢了
    2018年4月23日 6:32
  • 您好,

    当您选择文件夹的时候,在Outlook的左下角,会有一个数目的显示。

    您可以右击该文件夹,选择属性,在常规选项框下,选择“显示总数目”。

    此致,

    敬礼

    Perry Pan


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    2018年4月23日 6:38
    版主
  • 谢谢这个我看了

    但是我发现有很多个文件夹的,这个数量我该怎么统计?

    500的限制数

    2018年4月23日 6:41
  • 还有一个补充我现在一直使用的是 exchange 在线邮箱
    2018年4月23日 7:10
  • 您好,

    据我所知,恐怕Outlook内并没有这样一个选项可以直接查看个人文件夹的数目。我们可能需要手动数过去。

    您可以尝试存档Sent Item文件夹内的一部分邮件,看是否还会出现同样的报错。请参考这篇文章内的步骤。

    此致,

    敬礼

    Perry Pan


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    2018年4月23日 8:08
    版主
  • 您好,

    这个问题有任何的更新么?存档之后是否还是有这个报错呢?

    若是您还有疑问,可以随时回帖告诉我。若是上述的信息对您有用,希望您可以将回复标记为答复,这样其他有相同疑问的用户可以更快的找到有用信息。

    感谢您的理解与支持。祝您工作愉快。

    此致,

    敬礼

    Perry Pan


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    2018年4月25日 1:27
    版主
  • 您好,

    请问这个问题解决了么?是否还是会出现报错呢?

    祝您工作愉快。

    此致, 

    敬礼

    Perry Pan


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    2018年5月2日 1:37
    版主
  • 谢谢,你的解惑与指导。

    最终此问题是通过重置outlook账户配置文件解决的。这个本身是不想去尝试的方法。。

    • 已标记为答案 Jackguang 2018年5月9日 12:05
    2018年5月9日 12:02