询问者
windows蓝屏

问题
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您好,
建议您按照下方链接中的指南排除蓝屏错误:
蓝屏错误疑难解答
https://support.microsoft.com/zh-cn/help/14238/windows-10-troubleshoot-blue-screen-errors
如果有任何蓝屏错误代码和信息,请提供给我们以便进一步分析。
如果方便的话,您可以按照以下步骤收集minidump。 然后打包并压缩这些文件,在回复中添加OneDrive共享链接:
1.在“搜索”框中键入SYSDM.CPL,然后按Enter键
2.转到“高级”选项卡,然后单击“启动和恢复”下的“设置”按钮
3.在“写入调试信息”部分下,确保选中“小内存转储(256KB)”选项
4.确保%SystemRoot%\ Minidump位于打开小型转储目录框中,然后单击“确定”
请理解从我们的专业级别,我们不提供日志分析,但是从我个人的角度,我会尽力帮您分析。另外,如果这个问题对您来说比较紧急,还是建议你向微软开启案列以得到进一步更专业的帮助。
希望这些可以帮到你。 如果您有任何疑问,请随时与我们联系。
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If you have feedback for TechNet Subscriber Support, contact tnmff@microsoft.com.- 已建议为答案 cloris_sunModerator 2019年3月27日 8:53
- 取消建议作为答案 huangyx123 2019年4月2日 1:44
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你好,
你的问题解决了吗?
如果是,您是否愿意分享您的解决方案,以便其他社区成员能够快速找到有用的回复。
如果不是,请回复并告诉我们当前的情况,以便提供进一步的帮助。
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If you have feedback for TechNet Subscriber Support, contact tnmff@microsoft.com. -
您好,
根据官方文档, 此错误检查通常是由使用了不正确的内存地址的驱动程序引起的。
错误的可能原因包括:
- 该函数被标记为可分页,并且在升级的IRQL(包括获取锁定)下运行。
- 函数调用是对另一个驱动程序中的函数进行的,并且该驱动程序已被卸载。
- 通过使用作为无效指针的函数指针来调用该函数。
Driver Verifier是一个实时运行的工具,用于检查驱动程序的行为。有关更多信息,请参阅Driver Verifier。
希望这些对您有所帮助。
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If you have feedback for TechNet Subscriber Support, contact tnmff@microsoft.com.- 已建议为答案 cloris_sunModerator 2019年4月9日 6:23