询问者
outlook 配置exchange无法连接到服务器

问题
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这边有这样的问题:先介绍一下我们这边的环境,邮箱的域名对应的公网IP有两个,假设A和B,但是一般mail.xxx.xxx和autodiscover.xxx.xxx默认解析出来的IP都是B。
情况1:在外网配置exchange模式的outlook的时候无法配置成功,配置的时候显示加密连接不可用。但如果在host里面将这两个域名指向A,那么这个outlook配置可以成功,也可以发送邮件.解析为B 的时候,利用fidder4 做过抓包测试,但是报错“https handshake to mail.xxx.xxx”fail system.IO.IOException 由于远程方已关闭传输流,身份验证失败。
情况2:这个问题我做过测试,在另一台的电脑上,同样配置outlookexchange模式,完全没有问题,即使不做host指向,也可以正常使用,就是有的电脑可以,有的不可以。
一些基本问题的排除。排除证书的影响,之前测试的时候该装的证书都装了,排除office版本的影响,office的版本也都测试过,排除账号的错误的可能;还有在网站上的测试账号的autodiscover功能也是正常的,也重新配置过配置文件,outlook safe模式也试过,都不行。因为从目前的情况来看,就是不知道为什么解析到默认IP的时候,身份验证会失败。
全部回复
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您好,
根据您的描述,问题主要是关于Exchange服务器。TechNet有专门针对该产品的论坛,请您访问以下链接到Exchange产品论坛提问,相关产品工程师会为您提供解答:
https://social.technet.microsoft.com/Forums/zh-CN/home?forum=exchangeserverzhchs&filter=alltypes&sort=lastpostdesc
也可以在TechNet论坛的左侧目录栏中找到该论坛:
感谢您的理解。
Best Regards,
Eve Wang
针对Windows 2008/2008R2的扩展支持将于2020年结束,之后微软将不再为其提供安全更新。点击此处或扫描二维码获取《在 Azure 上运行 Windows Server 的终极指南》,把握良机完成云迁移并实现业务现代化。
- 已建议为答案 Eve WangMicrosoft contingent staff, Moderator 2020年5月22日 9:15
- 已编辑 Eve WangMicrosoft contingent staff, Moderator 2020年5月22日 9:16
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您好,
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Eve Wang
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- 已编辑 Eve WangMicrosoft contingent staff, Moderator 2020年5月22日 9:16