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非共享文件,却提示共享冲突 RRS feed

  • 问题

  •       我们单位是600个员工的银行。2018年11月单位科技部将微软OFFICE办公系统2003版升级到2007版,电脑终端有C、D二个驱动盘,在D盘上操作EXCEL工作表后保存时,经常时不时提示“文档保存成功,但是由于共享冲突,EXCEL不能重新打开,请关闭该文档,然后再打开。"如果我不关闭操作过的工作簿并继续操作保存,只能选择另存-替换-覆盖的办法,这在升级前可没发生过,太不爽了!太麻烦了!我们单位用的是趋势杀毒软件,升级前后并未作改变。升级后最大的变化是经常提示:内存不足,请关闭一些程序等东西。保存工作簿成功前,经常在文件名旁边显示:“(未响应)"三个字,带括号。这种情况既使新建的工作簿也一样!
          升级当天,我的一个Excel宏工作簿压缩文件在打开时损坏,丢失了很多数据信息,科技人员说无法修复的了。该工作簿由22张工作表组成,解压勉强打开后只剩下一张含有零散数据的表。刚升级后的前二个月,文档出现冲突提示后,既使另存也会损坏,无法成功,并在自动保存位置同时产生临时文件。二个月后发现,能够另存成功了。但另存、替换、覆盖三步曲太窝火了,哪有这种保存的呀!
          在C盘操作文档则正常,换其他终端也一样。在桌面上(C盘)打开word或excel文档,会同时显示一个类似的文档,只是文件名前面多出二个字符 ~$,这现象在升级前也没发现过,是什么原因呢?
          我们单位用的是2G内存的ATOM处理器的升腾牌的终端,是微软的企业版嵌入操作系统。
          我把我的宏工作簿上传至EXCEL HOME论坛,版主试用后说正常。经过数不清次数的求助,仍未找到解决方法,大家较一致的结论是:我行的系统有问题。我这单位也真说不清,都已经2019年了,怎么还上13年前的东西,至少应升级至2010版的啊!

          古人云:解铃还须系铃人。微软是本办公软件的发明人,一定知道为什么这非共享文件会出现共享冲突的原因。是我行的系统配置原因?还是电脑终端的内存不足的原因?特来求助。


    • 已编辑 OKJSJSF 2019年5月7日 11:46
    2019年5月7日 11:43

全部回复

  • 你好,

    根据你的描述,问题出现在从Office2003升级到Office2007以后。

    2003版本的Excel默认的格式是.xls,而从2007开始默认格式从.xls变成了.xlsx,并且如果使用2007及以上的版本再次打开Office2003中创建的文件会进入一个兼容性模式。

    你还说了D盘才会出现这个问题,但是C盘没有出现这个问题。那么有没有检查过D盘的访问权限?你们现在使用的Windows系统是什么?

    2007已经是微软结束生命周期的产品,也就是说微软不会再提供新的安全更新、 与安全无关的更新、 免费或付费的协助的支持选项或在线技术的内容更新。这是很尴尬的,建议贵公司还是升级使用最新的Office产品。

    关于你的问题,我的建议是根据下面的文档试一下使用选项2的Office的卸载工具,可以帮助卸载一些残留,但是该工具显示的最低版本是Office2007,但是我觉得针对Office2003应该也可以试一下:

    https://support.office.com/zh-cn/article/从-pc-卸载-office-9dd49b83-264a-477a-8fcc-2fdf5dbf61d8?omkt=zh-CN&ui=zh-CN&rs=zh-CN&ad=CN

    等全部卸载完成后重启电脑,重新安装Office2007的产品再次测试一下。

    最后还是建议贵公司升级一下Office版本。

    Emi Zhang


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    2019年5月8日 6:20
    版主
  • 谢谢Emi Zhang!

    D盘的访问权限是从哪里查的?我还没操作过,是否属性中的完全控制权?。我行的系统,开机后屏幕显示的是:Windows' Embeded Standard 7

    今天中午,我参照宋翔老师的办法从开始运行进入"系统配置"中,取消勾选"windows search",重启电脑后,操作工作簿,仍会出现共享冲突。再进入"系统配置"查看,取消勾选并未自动变为勾选,说明这招应该没效果。但我没有卸载"windows search"。

    明天按您的办法试试看。

    2019年5月8日 10:10
  • 但是,我问了科技部同志,2003版是已卸载了的,只安装了2007版的,但卸卸、安装的顺序我没问太仔细。

    另一个问题是,我的网点多台电脑终端,只有三台电脑会出现这个共享冲突问题,其他的以及其他网点的,并未听说这个问题!这三台会出问题的电脑,是使用过我的2003版宏工作簿的电脑。因为我会做一些表格供我的同事们使用,但不是所有同事都愿用我做的表。当然,升级后,我自己在使用表时,都转换成新格式的了,其他人是没这方面兴趣的。

    所以,明天有时间的话,我要先把我的宏工作簿发送到不出问题的电脑上,用用看,是否会感染我的"共享冲突“病毒。

    真是怪事啊!

    • 已编辑 OKJSJSF 2019年5月8日 11:38
    2019年5月8日 11:34
  • 你好,

    可以的,你先自己测试下。

    然后如果只有3台电脑出现问题的话,我不确定你们公司是不是使用的域环境。如果是域环境,是不是有涉及到用户登陆电脑账号。建议你,检查下3台电脑登陆的是不是管理员权限,如果不是请使用管理员权限登陆然后测试。这个可能需要专门IT人员去检查下。

    问题电脑也检查下有没有安装三方程序,什么搜狗键盘啊,杀毒软件啊,WPS啊这些。都查一下,如果有都卸载了再测试下。

    Emi Zhang


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    2019年5月9日 2:20
    版主
  • Emi Zhang老师,晚上好!

    今天利用下班时间,把我的三个EXCEL工作簿通过OA协同办公系统传至不出问题的电脑上,也下载至D盘,打开操作"保存"命令。其中一个一直没有在其中使用过控件与宏功能的工作簿,保存时没再出现共享冲突提示,但在上传前在自己的电脑上操作保存时是会出现共享冲突提示。另二个工作簿,工作表都是23个,其中一个在2007版环境下删除了所有宏组件与功能,另一个以此为基础,在2007版新环境中再又重新增加了VBA代码与窗体、ACTIVEX控件等组件,在操作保存时,二个簿都会出现共享冲突提示。这工作簿中的23个工作表,22个是在升级前2003版环境中制作的,因为感觉到如果重新设计排版,实在太吃力了!所以套用了原来的表格。当然,通过另存、替换、覆盖,是能另存成功的。这里说的替换覆盖,是因为我没有更改另存文件名或另存地地址,如果更改了,也能另存成功。难道在2007版环境下对旧工作簿"转换"是不彻底的吗?

    2019年5月9日 13:30
  • 我今天发现我忘了一个方法没试,自动恢复也属于保存,把自动恢复时间设为一分钟或半分钟,看看自动恢复会不会产生共享冲突。好像默认自动恢复时间间隔是10分钟,但我在操作工作簿过程中,超过十分钟未手动保存时,并未发现因为系统的自动恢复功能有共享冲突提示出现。

    EXCEL帮助中说,手动保存是比自动恢复更保险的防止数据丢失的方法。

    我的宏工作簿由3张数据表、1张过渡表、1张参数表、18张录入表组成,是我学习人事档案(员工信息)管理系统的结合自己工作的产物。在18张表中录入的数据,点击窗体的保存按钮后,数据写进3张不同的数据表中(相当于导入),再点击保存时,则提示修改并保存,如是新数据,提示新增数据并保存。确定查询条件点击窗体的查询按钮后,则把数据表中的数据写入(相当于导出)录入表。点击下载按钮,则把3张数据表另存为一个新工作簿。点击删除按钮,并无删除程序,而是依次进入我的微软世界之窗控件练习。过渡表用于暂时保存数据查询筛选的中间过程。微软的科学家太厉害了,所以我把这种Windows视窗叫做“世界之窗",它世界通用,是属于全人类的生产力。

    我的宏工作簿在我自己家里的电脑中一切正常。自己家的电脑可是2003版、2007版都有的啊!装的是64位windows7。单位电脑升级前,家里也没装2007版的。工作需要才装2007啊。我学写代码是全部在自己家里做的再拷贝至单位用的,所以单位电脑刚升级时,因为单位是32位系统,出现VBA工程引用出错情况。当然还暴露了因升级导致的名称引用、公式引用、表单控件之类错误,发现了不合理的代码。

    2019年5月9日 16:21
  • 昨天,我去了其他网点,发现电脑终端还没有升级,仍用的是2003版的微软Office,操作系统仍是原来的1985-2001标志的windows' XP Embeded Standard。

     整个行还没统一!我不懂一个单位的电脑系统内部网络是如何组建的,是否这种新旧多系统混杂导致了共享冲突?

    2019年5月12日 4:56
  • 我搞错了,自动恢复属于另存,所以并不会产生共享冲突。而且由于地址一般不同,所以也不需要替换与覆盖。
    • 已编辑 OKJSJSF 2019年5月14日 11:25
    2019年5月14日 11:24
  • 昨天,我把电脑主机交给总行科技部换成了新主机,内存变成了4G,硬盘变成了固态64G(分区为C盘20G\D盘40G,这个容量对于单位电脑来说再合适不过了!,几百G根本不需要,自我行2003年全面使用电脑办公以来,我个人的文档还不到10G,就算每个银行员工工作40年也不会超过30G,我们保存的图片不多,音视频几乎没有,而且每隔15年内肯定要换电脑),外理器为4核频率3.7G的英特尔酷睿I3-6100,显卡是集成HD Graphics 530,比我自家的电脑更强悍,系统是32位windows embedded standard copyright 2010 microsoft corporation,all rights reserved service pack 1。于是,我的宏工作簿有用了,再也不用删除代码中的语句:thisworkbook.save,普通工作簿也不会保存时出现共享冲突了。但这次换主机是科技部的另一位同志,我不知他们对电脑的设置是否完全一样。我难道我的问题就这么不了了之?

    但我的几个同事还没换电脑,我还可以抽时间再测试下共享冲突的原因。

    2019年5月14日 11:51
  • 你这Office和Windows的版本也太老了吧。。
    2019年5月20日 8:43