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为什么小型企业版2013的自动答复按钮是灰色的? RRS feed

  • 问题

  • 为什么小型企业版2013的自动答复按钮是灰色的?

    咨询这样的产品功能问题属于很难的技术问题吗?

    2019年9月27日 10:13

全部回复

  • 您好,

    您的账户类型是什么呢?Exchange,POP或IMAP?目前只有Exchange账户支持自动答复功能。

    如果您已经使用了Exchange账户,可以尝试下修复Office:

    打开控制面板 > 程序与特征右击Office,然后选择更改 >修复

    此外,我们可以在新的配置文件里测试下,万一是一些个人设置损坏导致的。

    如果您不是Exchange账户,那我们可以通过创建规则来实现自动回复。

    有任何更新,欢迎随时回帖。

    Perry Pan


    如果以上回复对您有所帮助,建议您将其标记为答复。如果您对我们的论坛支持有任何的建议,可以通过此邮箱联系我们:tnsf@microsoft.com.


    2019年9月28日 2:10
    版主
  • 我的账户类型是pop/smtp,请问特定模板怎么设置?
    2019年9月29日 1:09
  • 您好,

    您需要创建.oft格式的模板:

    1. 点击新建电子邮件

    2. 输入您想要的自动回复的内容及格式。

    3. 写完内容后,点击文件 > 另存为

    4. 保存类型选择Outlook模板(.oft)

    创建规则的时候,使用该模板。

    官方文章:创建电子邮件模板

    Perry Pan


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    2019年9月30日 1:16
    版主
  • 您好,

    如果还需要进一步的帮助,请尽管告知我们。如果我的回复对您有用,还烦请将其标记为答案。

    祝您生活愉快~

    Perry Pan


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    2019年10月8日 6:45
    版主