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域用户之前好用,现在outlook 2016配置exchange账号时一直验证密码,密码是正确,配置其他人的邮箱就可以验证过去 RRS feed

  • 问题

  • 域用户之前好用,现在outlook 2016配置exchange账号时一直验证密码,密码是正确,配置其他人的邮箱就可以验证过去,在别人电脑配置他邮箱一下也直接验证过去,后来把域用户配置文件删除后重新配置邮箱就一下验证过去,就是exchange验证密码的文件就在配置文件里面outlook的文件吗
    2018年8月15日 1:06

全部回复

  • 您好,

    导致配置时一直弹出密码的原因有很多。配置文件是由电子邮件帐户、 数据文件和有关您的电子邮件的存储位置的信息组成。并不存在您说的Exchange验证密码的文件。

    当您输入账户密码的时候,客户端会连接Exchange服务器来连接账户。

    >>后来把域用户配置文件删除后重新配置邮箱就一下验证过去,就是exchange验证密码的文件就在配置文件里面outlook的文件吗

    在您的这个情况里,用户在新的配置文件里,就能成功配置邮箱,那可能跟配置文件里一些个人设置有关。

    请问用户的问题在新的配置文件已经解决了是么?若是关于Outlook客户端,您还有其他的疑问,欢迎访问这个论坛。我们很乐意帮助您。

    Perry Pan


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    2018年8月15日 7:54
    版主
  • 谢谢!

    域用户在新的配置文件已经解决。因为在他的域用户环境下配置别人的邮箱正常,在域管理员用户下配置他邮箱也正常 ,就是说明他本人的域用户配置文件有问题,如果再出现这种情况是直接删除配置文件中的outlook文件夹就行,还是全部删除域用户配置文件,这个没有试过,大家有没有遇到这种情况

    2018年8月16日 0:45
  • 您好,

    >>如果再出现这种情况是直接删除配置文件中的outlook文件夹就行,还是全部删除域用户配置文件

    您说的Outlook文件夹是指账户的数据文件么(PST或者OST文件)?

    通常来说,新建配置文件是一个比较常用的解决这个问题的方法。对于已添加的账户一直弹密码框,我们也可以先修复数据文件

    此外,如果是配置文件中的个人设置导致的,我们是可以新建一个配置文件来解决这个问题的。若是您下次遇到这种情况,新建配置文件无法解决的话,可以来这里发帖,我们可以帮您查看下具体情况。

    关于这个问题,如果您还有其他的疑问,可以随时回帖。

    Perry Pan


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    2018年8月16日 1:36
    版主
  • 您好,

    请问上述信息对您是否有帮助。

    如果回复有用的话,还请您将有帮助的回复“标记为答复”以便其他有类似问题的用户更快找到答案。如果关于这个问题还有其他我可以帮助您的,您可以随时回帖。

    祝您工作愉快。

    Perry Pan


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    2018年8月17日 6:58
    版主
  • 您好,

    上述信息对您是否有帮助?如果有的话,您可以将其标记为答案,这样这个帖子可以关闭。

    有任何的问题,您可以随时来这里发帖。

    祝您生活愉快。

    Perry Pan


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    2018年8月24日 6:33
    版主