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server 08R2 桌面启动不起来,explorer.exe启动没有响应 RRS feed

  • 问题

  • 启动后显示灰屏,单独启动explorer.exe 没有响应。已经杀过毒,拷贝过别的主机文件,都不行。有没有大神知道这是什么问题?
    2017年12月5日 8:26

全部回复

  • 您好,

    基于目前的情况,我想收集更多信息来缩小问题的范围:
    1. 请问这台服务器是一台物理机还是一台虚拟机?
    2. 这个问题是什么时候开始出现的?在问题发生之前,是否有做过一些更改?或者安装了某些更新?
    3. 事件查看器中是否有相关的日志?任务管理器中服务器的各项性能是否处于正常水平?

    我建议您可以尝试进行一次干净启动看看问题是否依然存在,下面的链接供您参考:
    如何在 Windows 中执行干净启动
    https://support.microsoft.com/zh-cn/help/929135/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows

    如果需要进一步的帮助,请随时告诉我们。

    此致
    Albert

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    2017年12月6日 3:14
  • 您好,

    我想确认一下目前的情况,请问您试过之前所提供的方法吗?

    如果您已经尝试过,或者在试过之后仍然有问题,请告诉我们,我会做更多研究,并尽我所能给出有帮助的答复。

    如果您需要进一步的帮助,请告诉我们。

    此致
    Albert

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    2017年12月8日 4:00
  • 您好,

    我正在查看这个问题的进度,如果您有任何问题,请随时与我们联系。

    如果您使用我们的方法解决了问题,请“将其标记为答案”,以帮助其他社区成员能够快速找到有帮助的答复。
    如果您使用自己的方法解决了问题,请在此分享您的经验,这将对其他有类似问题的社区成员非常有益。
    如果问题还没有解决,请回复并告诉我们目前的情况,以便我们能够提供进一步的帮助。

    期待您的反馈。

    此致
    Albert

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    2017年12月12日 12:05