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exchange2016服务器错误日志4999 RRS feed

  • 问题

  • 尊敬的工程师您好:

    我们的服务器版本为Version 15.1 (Build 1466.3)

    发现错误日志4999 具体信息如下

    Watson report about to be sent for process id: 27956, with parameters: E12IIS, c-RTL-AMD64, 15.01.1466.003, w3wp#MSExchangeOWAAppPool, M.E.C.Owa2.Server, M.E.C.O.S.C.OwaMapiNotificationManager.SubscribeToSuiteNotification, System.NotSupportedException, 80d2-dumptidset, 15.01.1466.003.
    ErrorReportingEnabled: True 

    Tiger.Chen

    2018年10月17日 10:57

答案

  • 您好,

    根据这个报错提示,问题出在ActiveSync 用户连接限制上,您可以运行如下命令查看问题具体出现在那个用户:

    Get-Mailbox | ? {$_. LegacyExchangeDN -eq "/o=<Organization Name>/ou=Exchange Administrative Group (FYDIBOHF23SPDLT)/cn=Recipients/cn=supei049"}


    这种问题的解决方法如下:

    1. 打开注册表编辑器。
    2. 依照如下路径找到ParameterSystem这个键值。
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeIS\ParametersSystem
    3. 右击ParameterSystem,点击新建,然后选择项(K)。
    4. 将新建的项命名为MaxObjsPerMapiSession。
    5. 右击MaxObjsPerMapiSession,点击新建,然后选择DWORD (32位)值(D)。
    6. 将新建的键值命名为objtMessage。
    7. 将这个键值的值设为较大的值,比如1500(十进制)。
    8. 重启Microsoft Exchange Informaition Store 服务。

    希望能帮到您!

    此致,

    敬礼

    Manu Meng


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    2018年10月19日 2:04
    版主

全部回复

  • 您好,

    请问您当前的Exchange具体版本是什么?

    根据我的了解,事件ID 4999 是常见的报错,单独看这个报错不能判定您当前遇到的问题。所以,除了这个事件,您需要再去检查是否还有其他与OWA相关的事件ID。如果没有,并且用户在使用OWA的过程中也没有遇到问题,我们建议您可以暂时忽略这个事件。

    此致,

    敬礼

    Manu Meng


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    2018年10月18日 2:36
    版主
  • 工程师您好:exchange是2016版本CU9  

    事件ID 9646 任务类别MAPI  这个是否为常见报错

    Mapi session /o=First Organization/ou=Exchange Administrative Group (FYDIBOHF23SPDLT)/cn=Recipients/cn=supei049 with client type AirSync exceeded the maximum of 250 objects of type Message.


    Tiger.Chen

    2018年10月18日 10:53
  • 您好,

    根据这个报错提示,问题出在ActiveSync 用户连接限制上,您可以运行如下命令查看问题具体出现在那个用户:

    Get-Mailbox | ? {$_. LegacyExchangeDN -eq "/o=<Organization Name>/ou=Exchange Administrative Group (FYDIBOHF23SPDLT)/cn=Recipients/cn=supei049"}


    这种问题的解决方法如下:

    1. 打开注册表编辑器。
    2. 依照如下路径找到ParameterSystem这个键值。
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeIS\ParametersSystem
    3. 右击ParameterSystem,点击新建,然后选择项(K)。
    4. 将新建的项命名为MaxObjsPerMapiSession。
    5. 右击MaxObjsPerMapiSession,点击新建,然后选择DWORD (32位)值(D)。
    6. 将新建的键值命名为objtMessage。
    7. 将这个键值的值设为较大的值,比如1500(十进制)。
    8. 重启Microsoft Exchange Informaition Store 服务。

    希望能帮到您!

    此致,

    敬礼

    Manu Meng


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    2018年10月19日 2:04
    版主
  • 您好,

    请问以上回复是否对您有帮助?如果您需要进一步的解答,还望告知。

    此致,

    敬礼

    Manu Meng


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    2018年10月22日 6:24
    版主