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Windows 7 Professional (64-bit) 黑屏 RRS feed

  • 问题

  • 大家好,

     

    今天新安装的操作系统,详细信息如下

     1.安装 --> 操作系统 Windows 7 Professional (64-bit) 英文版 已激活

     2.安装 --> 全部硬件驱动 

     3.安装 --> Office 2010 已激活 

     4.安装 --> Windows Live

    5.安装 --> Cisco VPN

    6.安装 --> Adobe Reader X & Flash Player 10.1

    7.安装 --> 更新Windows7全部补丁

    当我更新完操作系统,开机之后频繁出现黑屏死机情况(另外有一台计算机Vista Business 英文版(均已经激活) 也是一样的问题). 那位朋友遇到过这种情况,请帮助我!!!非常感谢。 

     

    Jack.

     

     



    2011年4月19日 11:11

答案

  • 黑屏時, 按 CapsLock 鍵, 大小寫指示燈有無反應? 如果有, 說明機器并未完全失去響應, 那么可以用干凈啟動排查一下.

    如何通过在 Windows Vista 或在 Windows 7 中执行干净启动来解决问题
    http://support.microsoft.com/kb/929135/zh-cn

    另外建議更新 Flash Player 已經有更高版本可用. 我之前遇到疑似因為較低版本 Flash Player 導致 dwm 不能正常刷新屏幕畫面, 導致看似加死機的問題.


    Folding@Home
    2011年4月19日 13:40
  • 同repl你可以在Clean Boot和Safe Mode中试一下。看一看还是黑屏吗.


    Please remember to click “Mark as Answer” on the post that helps you, and to click “Unmark as Answer” if a marked post does not actually answer your question. This can be beneficial to other community members reading the thread. ”
    2011年4月21日 8:45
    版主

全部回复

  • 黑屏時, 按 CapsLock 鍵, 大小寫指示燈有無反應? 如果有, 說明機器并未完全失去響應, 那么可以用干凈啟動排查一下.

    如何通过在 Windows Vista 或在 Windows 7 中执行干净启动来解决问题
    http://support.microsoft.com/kb/929135/zh-cn

    另外建議更新 Flash Player 已經有更高版本可用. 我之前遇到疑似因為較低版本 Flash Player 導致 dwm 不能正常刷新屏幕畫面, 導致看似加死機的問題.


    Folding@Home
    2011年4月19日 13:40
  • 你能否确定黑屏故障是在上述的哪个步骤完成之后出现的?还是不管哪个步骤,刚安装好的系统就有此问题?
     
    --
    Alexis Zhang
     
    http://mvp.support.microsoft.com/profile/jie
    http://blogs.itecn.net/blogs/alexis
     
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    本帖是回复帖,原帖作者是楼上的 "JackWang2010"
     
    当我更新完操作系统,开机之后频繁出现黑屏死机情况(另外有一台计算机Vista Business 英文版(均已经激活) 也是一样的问题). 那位朋友遇到过这种情况,请帮助我
     
    2011年4月19日 22:52
  • 同repl你可以在Clean Boot和Safe Mode中试一下。看一看还是黑屏吗.


    Please remember to click “Mark as Answer” on the post that helps you, and to click “Unmark as Answer” if a marked post does not actually answer your question. This can be beneficial to other community members reading the thread. ”
    2011年4月21日 8:45
    版主