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surface使用PPT使用“演示者模式”下的“查看所有幻灯片”后,无法使用触屏上滑。我两台surface均出现该问题,希望开发者帮忙解决 RRS feed

  • 问题

  • surface使用PPT使用“演示者模式”下的“查看所有幻灯片”后,无法使用触屏上滑,本问题之前没有,某次更新后出现就有了。

    我两台surface均出现该问题,希望开发者帮忙解决

    2019年9月9日 6:30

全部回复

  • surface使用PPT,外接屏幕,使用“演示者模式”在页面上进行书写,左上区域无法正常书写。我的surface pro4和surface pro6均有该问题
    2019年9月9日 6:32
  • 你好,

    感谢你的反馈。对于你所说的问题,我需要更多的信息来进行确认。请问你当前使用的Windows系统版本以及PowerPoint的具体版本是什么呢?

    最近,我也收到相似的问题反馈。同样是在最近的系统更新后,在支持触摸的电脑上使用PowerPoint“演示者视图”下的“查看所有幻灯片”功能,无法触摸滑动屏幕。这可能是系统更新所导致的问题。目前,还没有相关问题的确认信息。另外,我从一个英文帖子中了解到,支持团队确认了演示者视图下相似的问题。这可能需要耐心等待一段时间来修复这个问题。

    对于你所遇到的问题,你也可以根据如何提供有关 Microsoft Office 的反馈?提到的途径进行反馈。请注意:UserVoice是一个三方反馈社区。需要使用英文提交建议和反馈。

    你可以尝试在Windows 10系统设置> 系统 > 显示 位置切换系统的缩放比例,自定义一个比推荐缩放比例大一点的验证下这个问题是否可以得到修复。

    如果你有任何疑问或者进展,请在下方回复以告知我们。

    此致,

    敬礼

    Herb


    如果以上回复对您有所帮助,建议您将其标记为答复。如果您对我们的论坛支持有任何的建议,可以通过此邮箱联系我们:tnsf@microsoft.com.

    点击了解更多或者访问我们的 专用论坛,与我们的技术专家一起分享探索 Microsoft Office 2019。

    2019年9月9日 10:00
    版主
  • 更换缩放比例后没有好转

    我的版本:

    powerpoint

     1908版本(内部版本11929.20254)

    windows 10 1903版本

    2019年9月9日 10:42
  • 非常好,我收藏了!
    2019年9月10日 7:28
  • 你好,

    很高兴能收到你的回应。我会持续关注这个问题,你也可以留意后续的系统以及Office更新,验证这个问题是否得到修复。

    如果有任何发现,也可以贴上来与我们继续探讨。

    此致,

    敬礼

    Herb


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    2019年9月10日 9:47
    版主
  • 你好,

    这个帖子已经存在有一段时间,请问我之前的回复是否对你有帮助呢?问题目前是否已经得到解决了呢?我很期待能看到你的回应。

    为了帮助有其他相似问题的用户看到这个主题帖后快速得到帮助,请将我之前的回复标记为“答复”,如果它是有帮助的话。希望你能够理解,感谢你对TechNet论坛的贡献。

    如果你有Office使用方面的问题,都可以到Office版块发帖与我们一起探讨研究。

    此致,

    敬礼

    Herb


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    2019年10月8日 1:05
    版主