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Win10 更新中报错 ,错误代码0x8007042c RRS feed

  • 问题

  • 提示如下:

    安装更新时出现一些问题,但我们稍后会重试。如果持续出现这些问题,并且你想要搜索 Web 或联系支持人员以获取相关信息,以下信息可能会对你有帮助: 0x8007042c

    Image

    http://pan.baidu.com/s/1gdsHsZp

    http://pan.baidu.com/s/1i3vveh3

    2015年11月23日 5:41

答案

  • coollogin 您好,

    0x8007042c这个错误一般出现在系统防火墙出现问题的时候,首先请先检查您的防火墙设置;

    要确定具体的报错信息,我们需要查看Windowsupdate.log,请打开Powershell并输入:

    Get-Windowsupdatelog

    如果有提示说允许使用symbol server的提示,点击确定后,重新打开powershell再输入一次Get-Windowsupdatelog 命令;

    之后在桌面上会生成一份可读的更新日志文件,请将它上传到OneDrive, 并把共享链接分享出来。我们会帮助查看。

    另外,根据WIKI文档里面提到的报错信息,如果是更新客户端出了问题的话, 0x8007042c错误指的是:

    Error_Service_Dependency_Fail

    我们可以先尝试重置更新组件:

    https://support.microsoft.com/zh-cn/kb/971058

    如果没有效果,请尝试以下命令:

    Dism /online /cleanup-image /restorehealth


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    2015年11月24日 9:29
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