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Lync conversation not saved in Outlook RRS feed

答案

  • 您好,

    请确认下有没有在客户端的Personal Tab里勾选 Save IM Conversation in my Email Conversation History Folder”

    outlook里,查看是否存在唯一的Conversation History 文件夹。

    Exchange服务器上,运行 (Get-mailboxfolderstatistics “mailbox”).count 指令,确认用户邮箱里的文件夹数量,如果超过1000,则需要用户删除一部分文件夹。

    此外,您还可以将Conversation History 文件夹备份后进行重置。

    如果仍旧没有解决,可以尝试在注册表里,将HKCU\Software\Policies\Microsoft\Communicator or HKLM\Software\Policies\Microsoft\Communicator\ ImAutoArchivingPolicy 的值设置为1后,重启outlookLync进行尝试。

    如果以上方法都无法解决该问题,可以在Control Panel >> “Programs & Feature”里,选择Microsoft Office,进行修复。

    更多详细的内容,请参考以下链接:http://lyncdude.com/2014/05/27/complete-guide-for-troubleshooting-lync-outlook-clients-integration/index.html

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    此致,

    Sharon Zhao


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    2019年10月23日 3:18
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