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apple air,使用bootcamp5.0,安装windows7系统,进入系统后蓝屏重启? RRS feed

  • 问题

  • 自己通过百度找到类似的现象,据称是因为windows7的驱动内核文件更新后,与bootcamp的触控板驱动冲突。

    按找到的方法,我又重新以安全模式进入windows7,系统未蓝屏(未装bootcamp驱动前都不曾蓝屏),然后按网上的方法,修改了触摸板的两个驱动文件名(applemtp.sys与applemtm.sys),重新以正常模式启动进入windows7,正如方法所说:触摸板无法使用,但是用键盘操作windows7不再蓝屏。

    方法的后半段是卸载windows7的几个更新补丁(据说是:删除更新文件KB2479628或KB981957或KB2436673 补丁),以解决驱动引起的冲突,可关键问题是:全新下载的windows7(包括sp1),怎么卸载补丁呀?控制面板的添加删除程序功能项里面根本就没新安装的补丁。

    还请高手指导,先谢谢了。


    看别人不顺眼,是自己修养不够

    2015年11月25日 1:36

答案

  • 您好,

    对于使用boot camp安装的Windows, 并不在我们支持的范围以内,因为boot camp并不是微软官方的软件。

    不过您可以尝试使用最新版的Windows 7和最新版的bootcamp试一下。或者您可以上传你的dump文件,我们可以帮您分析。

    关于boot camp的问题,建议您可以联系苹果制造商的技术支持来获取更多的帮助。

    Best Regards

    Simon


    Please remember to mark the replies as answers if they help, and unmark the answers if they provide no help. If you have feedback for TechNet Support, contact tnmff@microsoft.com.

    2015年11月26日 2:19
    版主
  • 我看你提到的这三个更新,发布日期都比 SP1 更早,因此它们应该都已经包含在 SP1 里面。如果你使用的 Windows 7 安装程序就是 with SP1 的,那么无法卸载。

    你试试用不包含 SP1 的 Windows 7 RTM 版安装时有没有问题。


    Alexis Zhang

    http://mvp.microsoft.com/zh-cn/mvp/Jie%20Zhang-4000545
    http://blogs.itecn.net/blogs/alexis

    推荐以 NNTP Bridge 桥接新闻组方式访问论坛。

    本帖是回复帖,原帖作者是楼上的 "熊林"

    | 自己通过百度找到类似的现象,据称是因为windows7的驱动内核文件更新后,与bootcamp的触控板驱动冲突。
    | 按找到的方法,我又重新以安全模式进入windows7,系统未蓝屏(未装bootcamp驱动前都不曾蓝屏),

    2015年11月27日 15:05

全部回复

  • 您好,

    对于使用boot camp安装的Windows, 并不在我们支持的范围以内,因为boot camp并不是微软官方的软件。

    不过您可以尝试使用最新版的Windows 7和最新版的bootcamp试一下。或者您可以上传你的dump文件,我们可以帮您分析。

    关于boot camp的问题,建议您可以联系苹果制造商的技术支持来获取更多的帮助。

    Best Regards

    Simon


    Please remember to mark the replies as answers if they help, and unmark the answers if they provide no help. If you have feedback for TechNet Support, contact tnmff@microsoft.com.

    2015年11月26日 2:19
    版主
  • 我看你提到的这三个更新,发布日期都比 SP1 更早,因此它们应该都已经包含在 SP1 里面。如果你使用的 Windows 7 安装程序就是 with SP1 的,那么无法卸载。

    你试试用不包含 SP1 的 Windows 7 RTM 版安装时有没有问题。


    Alexis Zhang

    http://mvp.microsoft.com/zh-cn/mvp/Jie%20Zhang-4000545
    http://blogs.itecn.net/blogs/alexis

    推荐以 NNTP Bridge 桥接新闻组方式访问论坛。

    本帖是回复帖,原帖作者是楼上的 "熊林"

    | 自己通过百度找到类似的现象,据称是因为windows7的驱动内核文件更新后,与bootcamp的触控板驱动冲突。
    | 按找到的方法,我又重新以安全模式进入windows7,系统未蓝屏(未装bootcamp驱动前都不曾蓝屏),

    2015年11月27日 15:05