windows7离线补丁包（KB4486563）安装失败的问题
问题
答案
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您好，
感谢您的回复。
据我的经验，我们遇到过许多补丁安装失败的案件，有的是缺乏先决条件，比如拿您这个补丁KB4486563看的话可以参考一下链接：https://support.microsoft.com/en-us/help/4486563
有的时候补丁安装的时候会提示不适用，可以参考下列链接：https://docs.microsoft.com/en-us/windows/deployment/update/windows-update-troubleshooting
同时也注意到您之前有提过SPP Notification Service无法启动，这个问题可能与系统的激活状态有关。建议您查看当前系统的激活状态。如果是激活的状态的话，您可以参考以下建议看看是否能够将服务start：
- 通过注册表：(在操作之前请做好备份)
打开注册表à 找到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\sppuinotifyà找到键值start
Double click on Start and edit the value:
Change Startup type :
Automatic – 2
Manual – 3
Disabled - 4 Automatic (Delayed Start) - 2
希望以上信息对您有所帮助。
感谢您的理解与支持。
最好的祝福，
Otto
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您好，
感谢您在我们论坛发帖。
按照我的理解，目前遇到的问题是：kb4486563在离线Windows 7系统上装失败，报错0x80070422。
注意到Windows Installer、Windows Modules Installer、Windows Update这三项服务都已经启动并运行。有两个问题需要和您确认一下：
-------------------------
- 您的Windows 7是否打上了SP1? 如果没有，请先打上该补丁。
- 不清楚您是否检查过Software Protection service的状态呢？
如果这个服务没有被start，请尝试将其状态从disabled修改成默认的值（delayed Start），然后start这个service。再尝试安装补丁。
如果问题还是存在，我们可以收集一些日志进行进一步的分析，看看其中有没有有用的线索。以下是相关的步骤，供参阅：
--------------------------
- 重命名 CBS folder，路径是C:\Windows\Logs。
- 重启电脑。
- 运行“sfc /scannow”命令并提供截图。
- 运行system update readiness tool。
然后：
- 手动安装补丁kb4486563。
- 收集并上传最新的CBS folder。
如果对以上有什么不清楚的地方，请告知。
希望以上信息对您有所帮助。
感谢您的理解与之支持。
最好的祝福，
Otto
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感谢您的回复。
据我的经验，我们遇到过许多补丁安装失败的案件，有的是缺乏先决条件，比如拿您这个补丁KB4486563看的话可以参考一下链接：https://support.microsoft.com/en-us/help/4486563
有的时候补丁安装的时候会提示不适用，可以参考下列链接：https://docs.microsoft.com/en-us/windows/deployment/update/windows-update-troubleshooting
同时也注意到您之前有提过SPP Notification Service无法启动，这个问题可能与系统的激活状态有关。建议您查看当前系统的激活状态。如果是激活的状态的话，您可以参考以下建议看看是否能够将服务start：
- 通过注册表：(在操作之前请做好备份)
打开注册表à 找到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\sppuinotifyà找到键值start
Double click on Start and edit the value:
Change Startup type :
Automatic – 2
Manual – 3
Disabled - 4 Automatic (Delayed Start) - 2
希望以上信息对您有所帮助。
感谢您的理解与支持。
最好的祝福，
Otto
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