你好，
看到您的2004的版本是329，请先尝试安装更新版本 June
18, 2020—KB4567523 (OS Build 19041.331)
在event viewer中是否记录了相关的错误信息。
如果打开任务管理器结束explorer.exe进程，然后重新创建是否可以再正常连接。
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