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outlook无法接受删除邮件 RRS feed

  • 问题

  • outlook2010中无法收到邮件,我的C盘虽然还有两个G收到邮件应该没问题,然后删除邮件的时候提示下图(此OST文件47.5G)
    2019年3月18日 2:37

全部回复

  • 您好,

    经过我的研究和这篇文章所提到的,47.5G刚好就是您OST数据文件所可以达到的最大大小,所以您将无法再向数据文件添加任何数据即无法接收和删除邮件(此时您仍可以永久删除邮件,按住Shift + Delete)。

    在这种情况下,请参考以下建议:
    1. 减少您数据文件的大小:点击“文件” > “账户设置” > “数据文件”,双击您账户的数据文件,在“常规”选项卡下点击“开始压缩”。
    2. 减少您在缓存模式下的下载量:点击“文件” > “账户设置” > “数据文件”,双击您账户的数据文件,在“下载过去的电子邮件”选项下,缩短您对过去邮件的下载范围。

    另外,鉴于这里是公开论坛,建议您将上面截图中的个人信息(邮箱等)抹掉,以保护您的隐私信息。

    希望以上内容对您能够有所帮助。

    此致,

    敬礼

    Aidan Wang


    如果以上回复对您有所帮助,建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议,可以通过此邮箱联系我们:tnsf@microsoft.com.

    2019年3月19日 7:56
    版主
  • 您好,
     
    请问您是否能够正常删除接收邮件了呢?如果上面的回复有帮到您,还请您点击“标记为答复”以便其他有类似问题的用户能从您的帖子中找到有用信息。如果关于这个问题还需要更多的帮助,您可以随时回帖。

    此致,

    敬礼

    Aidan Wang


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    2019年3月25日 9:12
    版主