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Lync 2013 EWS未部署状态 RRS feed

  • 问题

  • 新搭建lync server 2013    Ad是r2012 搭建的,在lync控制面板添加用户是现实权限不足,需要在ad中修改用户安全属性为继承方可添加。如果企业中需要批量添加用户,此操作无符合常理。

    此外,用户沟通时,最近的对话列表无显示,为空白状态。outlook中有聊天记录。每次都需要区搜索联系人取得联系,非常不便。

    以上两个问题,我在网上找不到解决办法。各位大神有没有遇到过或者能帮到我。

    • 已移动 Manu Meng 2019年7月11日 7:34 relocate
    2019年7月11日 3:18

答案

  • 您好,

    对于第一个启用用户的问题,这些用户是否有Domain Admin的权限?

    据我们的经验,一般是Domain Admin权限的用户才可能会出现提示权限不足的情况。对于这种情况,一般可以通过在AD中修改继承来解决,或者使用Management Shell来添加用户。

    您也可以尝试使用脚本来批量启用用户。您可以参考以下脚本:

    https://gallery.technet.microsoft.com/office/Bulk-Enable-Users-from-an-9a982357#content

    对于第二个问题,是否Lync客户端连接状态中显示EWS未部署?您的Lync环境是否与Exchange服务器做好了集成?

    Lync客户端会通过用户SMTP domain来查找对应的Autodiscover DNS记录,进而获取Exchange EWS URL,与之通信。

    请确保Lync用户的SIP addressSMTP address一致;

    可以通过autodiscover.<domain.com>正常解析到Exchange服务器;

    Exchange EWS URL https://<ews>.domain.com/EWS/Exchange.asmx可以正常打开。


    此致,

    Shaw Lu

    如果以上回复对您有所帮助,建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议,可以通过此邮箱联系我们:tnsf@microsoft.com.

    2019年7月11日 7:49
    版主
  • 您好,

    一、可以使用命令行启用有管理权限的账户。

    二、如果用户SMTP domainSIP domain不一致,可以尝试在客户端添加注册表:

    reg add HKLM\Software\Policies\Microsoft\Office\1x.0\Lync /v TrustModelData /t REG_SZ /d a.com /f”

    其中“a.com”为SMTP额外的域名, 1x.0对应您的Office版本(如Office2016 – 16.0

    此外,请添加对应“a.com”的DNS记录,确保可以通过autodiscover.a.com访问到Exchange,获取EWS信息。

    您可以参考这个相似的case

    https://social.technet.microsoft.com/Forums/office/en-US/fb02e5e9-31a5-4d67-b63d-aea905f4eb27/using-one-sip-domain-with-different-primary-smtp-addresses-that-exists-on-the-same-exchange-server?forum=lyncinterop

    三、对于合并会话记录,这个暂时是不能实现的。当会话窗口关闭或超过10-15分钟没有新内容时,系统会自动保存该会话,并生成会话记录,这些是无法设置操作的。您可以参考这个类似的case

    https://social.technet.microsoft.com/Forums/zh-CN/8ee08ccf-b0b8-4531-9cca-18bcf20b7104/skype-for-business?forum=sfbcn


    此致,

    Shaw Lu

    如果以上回复对您有所帮助,建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议,可以通过此邮箱联系我们:tnsf@microsoft.com.

    2019年7月12日 1:37
    版主
  • 您好,

    您使用autodiscover.domain.com配置AutoDiscoverServiceInternalUri,那DNSautodiscover.domain.com是否指向了所有可用的Exchange CAS服务器?

    此外,您可以使用Set-ClientAccessServerExchange 2010)或 Set-ClientAccessServiceExchange2013以后版本)命令来修改AutoDiscoverServiceInternalUri 参数。


    此致,

    Shaw Lu

    如果以上回复对您有所帮助,建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议,可以通过此邮箱联系我们:tnsf@microsoft.com.

    2019年7月12日 7:39
    版主
  • 您好,

    默认值是以本服务器FQDN命名的,您的格式是正确的。如果要修改,可以使用以下命令:

    Set-ClientAccessServer-Identity"Server1"-AutoDiscoverServiceInternalUri"https://server1.contoso.com/autodiscover/autodiscover.xml"

    您可以先使用“Get-ClientAccessServer | fl”查看所有服务器的Identity,然后通过上述命令对指定的服务器修改。

    此致,

    Shaw Lu

    如果以上回复对您有所帮助,建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议,可以通过此邮箱联系我们:tnsf@microsoft.com.

    2019年7月12日 8:09
    版主
  • 您好,

    如果是要从Lync中删除用户,您可以使用“Disable-CsUser”命令。如:

    Disable-CsUser -Identity "Ken Myer"

    如果是临时禁用账户,以后再启用,可以使用“Set-CsUser -Identity "Ken Myer" -Enabled $False

    Identity可以是用户的sip 地址,或display name显示名称,或用户域名(domain\username)。


    此致,

    Shaw Lu

    如果以上回复对您有所帮助,建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议,可以通过此邮箱联系我们:tnsf@microsoft.com.

    2019年7月15日 1:39
    版主
  • 您好,

    如何命令删除所有用户?

    // 可以使用 ”Get-Csuser | Disable-Csuser” 命令。

    如何导入指定OU下的用户(包括下级OU

    // 假设OU路径为 ou=subou,ou=ou1,dc=domain,dc=com

    如果要搜索指定OU1下的账户,可以使用Get-CsUser -OU “ou=ou1,dc=domain,dc=com”

    如果要删除整个OU中用户,则可以使用Get-CsUser -OU “ou=ou1,dc=domain,dc=com”| Disable-CsUser 

    如果只要删除subou下账户,则可以使用Get-CsUser -OU “ou=subou,ou=ou1,dc=domain,dc=com”| Disable-CsUser 

    此外,根据论坛策略,我们不建议在一个帖子中讨论多个不同的问题,如果有不同的问题,您可以提交不同的帖子。感谢您的理解。


    此致,

    Shaw Lu

    如果以上回复对您有所帮助,建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议,可以通过此邮箱联系我们:tnsf@microsoft.com.

    2019年7月15日 6:41
    版主

全部回复

  • 您好,

    根据您的描述,您遇到的问题属于Lync服务器范畴,鉴于这个论坛主要讨论Exchange服务器的安装,应用,管理,运维的问题,为了更好的帮助您解决问题,我会将这个帖子移动到Skype for Business 和 Lync 2013 服务器论坛。

    此致,

    Manu Meng


    如果以上回复对您有所帮助,建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议,可以通过此邮箱联系我们:tnsf@microsoft.com.

    2019年7月11日 7:34
  • 您好,

    对于第一个启用用户的问题,这些用户是否有Domain Admin的权限?

    据我们的经验,一般是Domain Admin权限的用户才可能会出现提示权限不足的情况。对于这种情况,一般可以通过在AD中修改继承来解决,或者使用Management Shell来添加用户。

    您也可以尝试使用脚本来批量启用用户。您可以参考以下脚本:

    https://gallery.technet.microsoft.com/office/Bulk-Enable-Users-from-an-9a982357#content

    对于第二个问题,是否Lync客户端连接状态中显示EWS未部署?您的Lync环境是否与Exchange服务器做好了集成?

    Lync客户端会通过用户SMTP domain来查找对应的Autodiscover DNS记录,进而获取Exchange EWS URL,与之通信。

    请确保Lync用户的SIP addressSMTP address一致;

    可以通过autodiscover.<domain.com>正常解析到Exchange服务器;

    Exchange EWS URL https://<ews>.domain.com/EWS/Exchange.asmx可以正常打开。


    此致,

    Shaw Lu

    如果以上回复对您有所帮助,建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议,可以通过此邮箱联系我们:tnsf@microsoft.com.

    2019年7月11日 7:49
    版主
  • 谢谢你的解答。

    第一个问题,经过测试,未赋予任何权限的账户可以添加,无法添加的人员用户不具备domain admin权限,但是具有特殊权限。特殊权限是否也能够使用命令行导入。(特殊权限是指,赋予了部分管理权限)

    第二个问题,经过配置exchange集成,使用邮箱地址与登录地址一致的人员可以查看历史记录。部分人员邮箱地址多个,即与域相同后缀的邮箱地址之外还有另外一个电子邮件地址后缀与域名不一致(电子邮件地址策略中添加了其它后缀)。此类情况如何解决最近的对话显示问题。

    第三个问题,最近的对话中,每次对话都生成一个记录,能够合并同一个人的多次历史会话。

    以上,期待你的解答。

    十分感谢。

    2019年7月11日 8:38
  • 您好,

    一、可以使用命令行启用有管理权限的账户。

    二、如果用户SMTP domainSIP domain不一致,可以尝试在客户端添加注册表:

    reg add HKLM\Software\Policies\Microsoft\Office\1x.0\Lync /v TrustModelData /t REG_SZ /d a.com /f”

    其中“a.com”为SMTP额外的域名, 1x.0对应您的Office版本(如Office2016 – 16.0

    此外,请添加对应“a.com”的DNS记录,确保可以通过autodiscover.a.com访问到Exchange,获取EWS信息。

    您可以参考这个相似的case

    https://social.technet.microsoft.com/Forums/office/en-US/fb02e5e9-31a5-4d67-b63d-aea905f4eb27/using-one-sip-domain-with-different-primary-smtp-addresses-that-exists-on-the-same-exchange-server?forum=lyncinterop

    三、对于合并会话记录,这个暂时是不能实现的。当会话窗口关闭或超过10-15分钟没有新内容时,系统会自动保存该会话,并生成会话记录,这些是无法设置操作的。您可以参考这个类似的case

    https://social.technet.microsoft.com/Forums/zh-CN/8ee08ccf-b0b8-4531-9cca-18bcf20b7104/skype-for-business?forum=sfbcn


    此致,

    Shaw Lu

    如果以上回复对您有所帮助,建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议,可以通过此邮箱联系我们:tnsf@microsoft.com.

    2019年7月12日 1:37
    版主
  • 感谢你的解答,现在有以下新问题,我的环境是多台exchagne 服务器,

    定义autodiscoverserviceinternalurl为新建的autodisciver A记录后,所有的站点exchagne用户均以这台服务器登录,受站点之间连接速率影响。

    如何还原定义的 autodiscoverserviceinternalurl为默认的每个站点的服务器本身

    2019年7月12日 3:15
  • 您好,

    您使用autodiscover.domain.com配置AutoDiscoverServiceInternalUri,那DNSautodiscover.domain.com是否指向了所有可用的Exchange CAS服务器?

    此外,您可以使用Set-ClientAccessServerExchange 2010)或 Set-ClientAccessServiceExchange2013以后版本)命令来修改AutoDiscoverServiceInternalUri 参数。


    此致,

    Shaw Lu

    如果以上回复对您有所帮助,建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议,可以通过此邮箱联系我们:tnsf@microsoft.com.

    2019年7月12日 7:39
    版主
  • 我知道如何删除或修改,但是我想恢复默认值。每个服务器的默认值好像是本服务器的完全限定域名。

    例如 https://mail1.yinlong.com/autodiscover/autodiscover.xml

    请帮我确定格式正确吗?

    另外恢复默认值的操作是什么

    或者单个服务器的autodiscoverserviceinternalurl怎么指定,我挨个去重新指定

    2019年7月12日 7:53
  • 您好,

    默认值是以本服务器FQDN命名的,您的格式是正确的。如果要修改,可以使用以下命令:

    Set-ClientAccessServer-Identity"Server1"-AutoDiscoverServiceInternalUri"https://server1.contoso.com/autodiscover/autodiscover.xml"

    您可以先使用“Get-ClientAccessServer | fl”查看所有服务器的Identity,然后通过上述命令对指定的服务器修改。

    此致,

    Shaw Lu

    如果以上回复对您有所帮助,建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议,可以通过此邮箱联系我们:tnsf@microsoft.com.

    2019年7月12日 8:09
    版主
  • 感谢你的耐心解答,上述所有问题已解决。

    现在我需要从lync server删除部分账户,页面删除显示权限不足。如何使用命令删除。命令中引用用户名还是登录名。

    2019年7月15日 1:14
  • 您好,

    如果是要从Lync中删除用户,您可以使用“Disable-CsUser”命令。如:

    Disable-CsUser -Identity "Ken Myer"

    如果是临时禁用账户,以后再启用,可以使用“Set-CsUser -Identity "Ken Myer" -Enabled $False

    Identity可以是用户的sip 地址,或display name显示名称,或用户域名(domain\username)。


    此致,

    Shaw Lu

    如果以上回复对您有所帮助,建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议,可以通过此邮箱联系我们:tnsf@microsoft.com.

    2019年7月15日 1:39
    版主
  • 如何命令删除所有用户?

    如何导入指定OU下的用户(包括下级OU)

    2019年7月15日 5:56
  • 您好,

    如何命令删除所有用户?

    // 可以使用 ”Get-Csuser | Disable-Csuser” 命令。

    如何导入指定OU下的用户(包括下级OU

    // 假设OU路径为 ou=subou,ou=ou1,dc=domain,dc=com

    如果要搜索指定OU1下的账户,可以使用Get-CsUser -OU “ou=ou1,dc=domain,dc=com”

    如果要删除整个OU中用户,则可以使用Get-CsUser -OU “ou=ou1,dc=domain,dc=com”| Disable-CsUser 

    如果只要删除subou下账户,则可以使用Get-CsUser -OU “ou=subou,ou=ou1,dc=domain,dc=com”| Disable-CsUser 

    此外,根据论坛策略,我们不建议在一个帖子中讨论多个不同的问题,如果有不同的问题,您可以提交不同的帖子。感谢您的理解。


    此致,

    Shaw Lu

    如果以上回复对您有所帮助,建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议,可以通过此邮箱联系我们:tnsf@microsoft.com.

    2019年7月15日 6:41
    版主