询问者
windos7开机几分钟后频繁出现windos 资源管理器已停止工作,急

问题
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问题签名:
问题事件名称: APPCRASH
应用程序名: Explorer.exe
应用程序版本: 6.1.7601.17514
应用程序时间戳: 4ce796f3
故障模块名称: Explorer.exe
故障模块版本: 6.1.7601.17514
故障模块时间戳: 4ce796f3
异常代码: c0000005
异常偏移: 00049e24
OS 版本: 6.1.7601.2.1.0.256.1
区域设置 ID: 2052
其他信息 1: 2826
其他信息 2: 2826ae5788d1601e09d13cfdc228c271
其他信息 3: 9fb4
其他信息 4: 9fb4c04208df95166ff72eb7e56cad42 help!me
全部回复
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Explorer.EXE 崩溃通常不是 Explorer.EXE 本身有问题,而是依附在 Explorer.EXE 上的加载项有毛病。可以通过 ShellExView 排查加载项,把不需要的或容易出错的禁用。
Alexis Zhang
http://mvp.microsoft.com/zh-cn/mvp/Jie%20Zhang-4000545
推荐以 NNTP Bridge 桥接新闻组方式访问论坛。
本帖是回复帖,原帖作者是楼上的 "老翔"
| 应用程序名: Explorer.exe
| 应用程序版本: 6.1.7601.17514 -
您好,
根据您描述的信息,建议您尝试更新驱动以及卸载最近安装的软件,查看问题是否会有复现。
同时也建议您使用干净启动进行排查,操作步骤如下:
1.在左下角搜索栏输入msconfig,打开system configuration窗口
2.点击service一栏,勾中下方的hide all microsoft services,选项,接着全选剩余服务,选择disable all
设置成功后请查看是否会再次出现explorer.exe crash的问题
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