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小娜的设置打不开 RRS feed

  • 问题

  • 小娜打不开

    windows10企业版的cortana之前设置过

    现在关于小娜的设置全都打不开了,会卡住

     以前“你好,小娜”能唤醒,现在突然不行了

    小娜也无法听到我的声音

    设置中“语音激活”按钮也卡死了

    若能解决 万分感激

    2020年5月2日 8:32

全部回复

  • 您好,

    以管理员身份打开CMD,输入“sfc /scannow”检查、修复系统文件。

    如果SFC没有报错,请尝试以干净启动模式重启Windows 10,进入系统后不要手动打开任何三方的进程,然后确认Cortana 相关的设置是否可以打开并更改。

    如何在 Windows 中执行干净启动:
    https://support.microsoft.com/zh-cn/help/929135/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows

    Best Regards,
    Eve Wang

    针对Windows 2008/2008R2的扩展支持将于2020年结束,之后微软将不再为其提供安全更新。点击此处或扫描二维码获取《在 Azure 上运行 Windows Server 的终极指南》,把握良机完成云迁移并实现业务现代化。


    2020年5月4日 7:29
    版主
  • 您好,

    请问现在情况如何?

    如果您需要我们的继续协助,您可以随时在该帖下回复。

    Best Regards,
    Eve Wang

    针对Windows 2008/2008R2的扩展支持将于2020年结束,之后微软将不再为其提供安全更新。点击此处或扫描二维码获取《在 Azure 上运行 Windows Server 的终极指南》,把握良机完成云迁移并实现业务现代化。


    2020年5月6日 7:27
    版主
  • 您好,

    问题是否解决了呢?

    如果以上回复有所帮助,请单击“标记为答复”。这将有助于其他遇到类似问题的用户,以用作参考。

    Best Regards,
    Eve Wang

    针对Windows 2008/2008R2的扩展支持将于2020年结束,之后微软将不再为其提供安全更新。点击此处或扫描二维码获取《在 Azure 上运行 Windows Server 的终极指南》,把握良机完成云迁移并实现业务现代化。


    2020年5月12日 1:51
    版主