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求助 outlook express的问题 RRS feed

  • 问题

  • 今天早上单位3个人同时反映邮件消失问题,经过察看,他们的收件夹.dbx没有超过2g,只有100多m,用easyrecover修复邮件后,重新倒入,可以看到xxxx封被导入的提示,但是点击收件箱以后,邮件又全部消失,用别的电脑导入就没有问题,怀疑是outlook express被破坏,卸载重新安装,问题依然存在,请问该如何解决,很急

    2008年11月7日 1:50

全部回复

  • 我也遇到同样的问题,昨天所有更新过补丁的机器都发现邮件没了,而且在存储目录下打开存储文件夹里打开一次就生成新的.DBX文件,如收件箱(1).dbx,收件箱(2).dbx,收件箱(3).dbx....刚刚致电了微软还没给我答复

    2008年11月7日 4:50
  • 我也在"一般性问题讨论区"发了贴:

    ==============

    我的操作系统WINDOWS XP是DELL预装的home版,昨天晚上打开OUTLOOK EXPRESS发现启动比平时慢一些,打开后发现原来的所有邮件全部不见了!!!都是工作上的往来邮件,非常重要!收件箱,发件箱,已发邮件全部空白,里面再分的文件夹也没有,,,我查看原来保存邮件的文件夹MAIL,大小7.1G,说明邮件还在,可是却无法显示出来.

    后来我尝试从邮件服务器接受邮件,显示163邮箱的邮件都是新邮件重新接受,等很多邮件接受完后,关闭OUTLOOK EXPRESS,重新打开又全都没有了,后来发现,接受邮件后显示收件箱有邮件,可以看,但是我点了发件箱或者已发邮件之后,再点收件箱,刚收的邮件又没有了,奇怪!

    原来邮件我都在维护里设置了保存到一个文件夹,那个MAIL文件夹有备份,但是这样也没有用,现在该怎么办?请教!!!急!!!

    谢谢~~!

    ==============

    我尝试已经把瑞星卡卡完全卸载了,重新从服务器接受下来的邮件可以正常显示了,这个问题解决了,但是还有2个严重的问题:

    1.由于之前发生问题时候我就把邮件存储文件夹MAIL备份了二个MAIL01和MAIL02,现在接受文件能显示后,我把OUTLOOK EXPRESS存储文夹改到MAIL01备份文件夹,结果原来文件夹里面的以前邮件依然无法显示出来;

    2.指向MAIL01后,OUTLOOK EXPRESS里面什么也没有,空白,尝试从邮件服务器接受邮件显示服务器里面没有新邮件了???这样不是服务器里的邮件副本也没有了吗?我将存储文件夹切换至刚才测试能接受显示的MAIL邮件夹,刚接受能显示的几个新邮件还在,如果开始从邮件服务器接受邮件,显示有500多新邮件,能正常接受,这是怎么回事呢?

    是否有什么程序已经影响到了所连接服务器的邮件接受呢?

    是否以前备份的邮件都以数据库文件形式存在,而这些数据库结构靠folders.dbx来联结关系,这个文件夹已经损坏了呢?那么之前的文件内容还可以找回来吗?

    也许很多人都有这个问题,希望大家都说说情况,如果有能解决部分问题或者增进分析的人不吝赐教!

    谢谢!

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    怎么办???

    2008年11月7日 5:20
  • 关于卡卡助手导致OE故障的致歉声明(附修复方法)

    http://bbs.ikaka.com/showtopic-8564577.aspx

    2008年11月10日 2:50