none
郵件審批過期時間不生效 RRS feed

 > 

  • 问题

  • Question
    登录进行投票
    0
    登录进行投票
    Exchange 2016 cu 23, 在郵箱服務器上已設置了郵件過期時間為1天，且服務器也已重啟。 當用戶A發郵件需給B審批時，如果B沒有做出動作回應，按理應該是一天後A就會收到退信，提示該郵件的審批人未做出回應，但實際上是過了四天後才收到這封退信，請問如何排查是哪裡出了問題呢？
    • 已编辑 JasonnJ 2023年1月14日 3:02
    2023年1月14日 3:01
    |

答案

  • Question
    登录进行投票
    0
    登录进行投票

    您好，

    您的需求在EAC中无法通过邮件流规则实现，在邮件流规则中没有可以指定一天后收到退信的选项，官方文章中也没有找到有关修改审批时间的地方，该功能目前只能系统默认，无法修改。

    此致,

    如果以上回复对您有所帮助，建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议，可以通过此邮箱联系我们：tnsf@microsoft.com.

    • 已标记为答案 JasonnJ 2023年2月21日 0:24
    2023年1月31日 6:36
    |

全部回复

  • Question
    登录进行投票
    0
    登录进行投票

    執行 Get-TransportService|fl name,MessageExpirationTimeout ，結果顯示的都是1天，


    [PS] C:\Windows\system32>Get-TransportService | fl name,messageexpirationtimeout

    Name                     : MAIL02
    MessageExpirationTimeout : 1.00:00:00

    Name                     : MAIL03
    MessageExpirationTimeout : 1.00:00:00

    Name                     : MAIL04
    MessageExpirationTimeout : 1.00:00:00

    2023年1月14日 3:11
    |
  • Question
    登录进行投票
    0
    登录进行投票

    您好，

    请问您是如何实现该功能的？是设置的邮件流规则吗？您有测试过，是固定四天后收到退信吗？文档中有注释：处理过期的审查消息每隔七天运行一次，所以邮件会在2-9天内随时过期（默认为2天），您可以参考文档：在 Exchange Online 中管理邮件审批 | Microsoft Learn

    我也会在环境中进行测试，看能否复现您的问题。

    此致,

    如果以上回复对您有所帮助，建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议，可以通过此邮箱联系我们：tnsf@microsoft.com.

    2023年1月16日 7:22
    |
  • Question
    登录进行投票
    0
    登录进行投票

    我是通過郵件規則設置審批的。 並不是固定四天，有時3天，有時5天。但無論是幾天後收到退信，退信內容都是這樣：

    由于未做出任何决定，已将该邮件返回给发件人。

    USER1 已请求您审批将附加邮件传递到以下收件人。由于在 2 天内未做出裁决决策，该邮件已返回给发件人。

    1 顯示的MessageExpirationTimeout 都是1天了，為什麼退信內容還是“由于在 2 天内未做出裁决决策”。

    2 如果“处理过期的审查消息每隔七天运行一次”，那豈不是用戶在外發一封郵件後，有可能在第9天後才收到退信提示未審批，這也太不合理了


    • 已编辑 JasonnJ 2023年1月16日 8:22
    2023年1月16日 8:21
    |
  • Question
    登录进行投票
    0
    登录进行投票

    您好，

    您上面提到的命令是传输服务，您的邮件并没有卡在传输队列中，所以我认为和您提到的审批过期时间不是同一个东西。当您设置审核的邮件流规则时，您发送的邮件会进入仲裁邮箱，然后由仲裁邮箱发送消息给您指定的审核人进行相应操作，如果审核人未审核，那么会有邮件发送给仲裁邮箱，内容为两天内未做出裁决决策，但是您发送的邮件依然在仲裁邮箱中，等到审查消息运行，滞留在仲裁邮箱中的邮件会发送到先前的发件人的邮箱中。

    这里有一个指南可以帮助您理解：收件人审核疑难解答指南 - 微软社区 (microsoft.com)

    此外，审核人无论是做出了接受或拒绝的操作，原发件人都会在第一时间内收到通知邮件，没有收到邮件就已经意味着审核人还没审查邮件，但是如果您就需要得到这封未审批的退信，该问题确实不太合理。

    此致,

    如果以上回复对您有所帮助，建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议，可以通过此邮箱联系我们：tnsf@microsoft.com.

    2023年1月18日 9:03
    |
  • Question
    登录进行投票
    0
    登录进行投票
    您好，
    请问您的问题是否已解决。如果问题成功解决，您可以分享您的解决方案并将其或有用的回复标记为答案，这将使论坛中的答案搜索更容易，并且对其他社区成员也有好处，谢谢！
    2023年1月20日 9:00
    |
  • Question
    登录进行投票
    0
    登录进行投票

    還未解決呢，我的目的就是想要實現一個效果，當用戶A發一封需B審批的郵件時，如果B沒有做出同意或拒絕的動作，那麼A在1天後就收到退信（郵件內容”您寄給下列收件者的郵件，在沒有任何仲裁者決定下已經過期"） ,而不是在4 或5 天後才收到該退信。

    也就是下圖中的第3 點，我想設置用戶在發出郵件24小時後就可以收到expiration notice, 


    實際測試過程郵件如下，dbtest發送給ws2002@163.com的郵件，需經manager審批。1/16發的郵件，Manager沒做出回應動作，dbtest在1/20才收到退信：

    [PS] C:\Windows\system32>Get-MessageTrackingLog  -Start "01/15/2023 13:00:00" -End "01/20/2023 17:00:00" -MessageSubject
     "0116發送的外郵"  | sort timestamp

    Timestamp           EventId       Source        Sender            Recipients            MessageSubject
    ---------              -------          ------        ------            ----------            --------------
    2023/1/16  01:4...RECEIVE STOREDRIVER   dbtest@sfc.c... {ws2002@163.com}    0116發送的外郵
    2023/1/16 01:4... SUBMIT  STOREDRIVER   dbtest@sfc.c... {ws2002@163.com}    0116發送的外郵
    2023/1/16  01:4...DELIVER STOREDRIVER   SystemMailbox.. {SystemMailbox.       0116發送的外郵
    2023/1/20  06:2... RECEIVE STOREDRIVER  SystemMailbox. {dbtest@sfc...    過期: 0116發送的外郵
    2023/1/20  06:2... SUBMIT  STOREDRIVER   SystemMailbox.. {dbtest@sfc...  過期: 0116發送的外郵
    2023/1/20  06:2... RECEIVE STOREDRIVER  SystemMailbox.. {manager@sfc... 已過期: 0116發送的...
    2023/1/20  06:2... SUBMIT  STOREDRIVER   SystemMailbox. {manager@sfc... 已過期: 0116發送的...
    2023/1/20  06:2... RECEIVE STOREDRIVER   SystemMailbox. {manager@sfc... 過期: 0116發送的外郵
    2023/1/20  06:2... DELIVER STOREDRIVER   SystemMailbox. {dbtest@sfc...  過期: 0116發送的外郵
    2023/1/20  06:2... SUBMIT  STOREDRIVER   SystemMailbox. {manager@sfc... 過期: 0116發送的外郵

    如何讓dbtest在1/17就能收到退信呢？


    • 已编辑 JasonnJ 2023年1月30日 4:06
    2023年1月30日 1:05
    |
  • Question
    登录进行投票
    0
    登录进行投票

    您好，

    您的需求在EAC中无法通过邮件流规则实现，在邮件流规则中没有可以指定一天后收到退信的选项，官方文章中也没有找到有关修改审批时间的地方，该功能目前只能系统默认，无法修改。

    此致,

    如果以上回复对您有所帮助，建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议，可以通过此邮箱联系我们：tnsf@microsoft.com.

    • 已标记为答案 JasonnJ 2023年2月21日 0:24
    2023年1月31日 6:36
    |
  • Question
    登录进行投票
    0
    登录进行投票

    我看到有agelimitforretention參數，變更這個天數是否可以？

    Set-RetentionPolicyTag ModeratedRecipients -AgeLimitForRetention 2.00：00：00

    2023年1月31日 9:01
    |
  • Question
    登录进行投票
    0
    登录进行投票

    您好，

    应用该保留标签可以让审核邮件在指定的时间内被删除，我将对此进行测试，但是如我上面所说，审核邮件进入仲裁邮箱，然后仲裁邮箱会发送邮件，并把原邮件内容当作附件发送给审核人，由于是未审核，最终还是会由仲裁邮箱处理过期的审查消息，所以我认为您变更审核人处理邮件的天数并不能让用户在一天后收到未审核的退信，详情您可以参考上面一条回复。

    此致,

    如果以上回复对您有所帮助，建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议，可以通过此邮箱联系我们：tnsf@microsoft.com.

    2023年2月1日 8:20
    |
  • Question
    登录进行投票
    0
    登录进行投票
    如果不能調整的話，那這應該算是EXCHANGE 2016不合理的地方吧，請問到了EXCHANGE 2019有做優化嗎，2019是否可以調整這個過期時間？
    2023年2月16日 0:46
    |
  • Question
    登录进行投票
    0
    登录进行投票

    您好，

    是的，该功能看起来设计的不太合理，且Exchange2019中也没有对此的优化，您可以在Exchange的Feedback平台进行反馈并提议，微软可能会看到并对此进行优化。

    Exchange Server · Community (microsoft.com)

    此致,

    如果以上回复对您有所帮助，建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议，可以通过此邮箱联系我们：tnsf@microsoft.com.

    2023年2月20日 8:13
    |