应用程序无法正常打开的解决方法0xc0000715
问题
全部回复
-
你好，
根据你的描述我需要核实更多的信息：
1. 请问你的Office是什么版本呢？请在一个Office程序中，点击左上角“文件” > 帐户，核实产品名称，比如Office 365 专业增强版。
2. 请问是一个Office的应用程序有这错误信息，还是所有的Office程序都有这问题呢？
3. 出现这问题之前是否有做过什么操作呢，比如安装Office更新等。
建议尝试以下步骤：
1、以安全模式运行Office应用程序，这可以排查是否有三方插件导致这问题。
2、请问电脑上是否有加载Office的管理模板文件（.admx，adml文件）。如果有可以尝试以下组策略的设置；如果没有，请忽略这一步。
搜索“gpedit.msc”并打开组策略，依次点击：计算机配置 > 管理模板 > 系统 > 文件系统，在右侧方框，禁用“有选择地允许符号对符号链接进行评估”。这可以排除一些远程连接对Office的影响。
3、检查电脑上的安全软件，暂时退出他们避免安全软件屏蔽Office程序。
4. 建议搜索并打开控制面板，找到Office的程序 > 右击，选择更改 > 修复，按照提示修复Office。
如果你有任何发现或者进展，可以在下面回复来告诉我们。
此致,
敬礼
Emily
如果以上回复对您有所帮助，建议您将其标记为答复。如果您对我们的论坛支持有任何的建议，可以通过此邮箱联系我们：tnmff@microsoft.com.
- 已建议为答案 Herb GuMicrosoft contingent staff, Moderator 2020年2月17日 14:19
-
你好，
请问你的问题进展如何呢？
如果有什么问题可以回复我们。
此致,
敬礼
Emily
如果以上回复对您有所帮助，建议您将其标记为答复。如果您对我们的论坛支持有任何的建议，可以通过此邮箱联系我们：tnmff@microsoft.com.
-
你好，
这个帖子已经存在有一段时间了，请问你的问题是否有解决了呢？
如果有解决，可以与我们分享解决方案，并把帖子中有帮助的回复标记为答复，这样可以帮助论坛中其他有类似问题的用户。
如果有什么问题或更新，可以随时回复我们。
此致,
敬礼
Emily
如果以上回复对您有所帮助，建议您将其标记为答复。如果您对我们的论坛支持有任何的建议，可以通过此邮箱联系我们：tnmff@microsoft.com.
