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酷我音乐盒在运行时经常停止。故障模块名称: ntdll.dll -这是什么程序啊? RRS feed

  • 问题

  • 我最近下载了酷我音乐盒。但在运行时经常停止。问题如下。想请教大家,是否有解决办法?谢谢了!

     

    问题签名
    问题事件名称: APPCRASH
    应用程序名: kwmv.exe
    应用程序版本: 0.0.0.0
    应用程序时间戳: 483b8dda
    故障模块名称: ntdll.dll
    故障模块版本: 6.0.6001.18000
    故障模块时间戳: 4791a7a6
    异常代码: c0000005
    异常偏移量: 0003d0f7
    OS 版本: 6.0.6001.2.1.0.768.2
    区域设置 ID: 2052
    其他信息 1: bfef
    其他信息 2: e8adce1c2b9e7be834b4063ac3c53863
    其他信息 3: bfef
    其他信息 4: e8adce1c2b9e7be834b4063ac3c53863

     

    2008年6月22日 5:27

全部回复

  • ntdll.dll是NT系统DLL文件,如果在这出错,那原因很可能出在应用软件本身。你安装下最新版酷我音乐盒试试

    2008年6月23日 10:44
  • 非常谢谢你的答复。

    之前我试过卸载和重新安装。可还是一样的问题。我可以再试一次。

    只要这种出错对计算机本身没损害就好了。

    我这是新买的笔记本,已经出现了很多软件冲突问题。甚至导致了蓝屏停机。除了这个酷我音乐,其他都是买时就随机装的软件。真是头痛加心痛。

    谢谢你!
    2008年6月23日 13:34
  • 如果一台新机器出现很多问题的话,就得考虑下它的硬件问题了

    上回我两位同学买同一配置电脑,回来一台很正常,另一台很不稳定,玩大游戏老死机,后来换个主板搞定的(系统没换!)

    另外,你现在用的什么系统?如果是电脑商给你装的GHOST版系统的话最好换成OEM版系统,品牌机都可以装该品牌的OEM系统,最后再装下最新的驱动,肯定比原来那个稳定N倍!

    2008年6月23日 13:39
  • Asplay, 非常感谢你的回复。我的系统是OEM的。至于换主板,我是在上海买的。2天后就离开了上海。本来我也想找商家直接换的。唉,吸取教训,以后买了一定要用一段时间,有问题就能直接找零售商解决。现在只能凑合着用了。

     

    再次谢谢你。

     

    2008年6月28日 1:29