统一消息 (UM) 使用关于呼叫方或被叫方的信息来进行名称查找。 此查找使呼叫者的名称可以包含在以下情形中:
在未接来电通知中;当呼叫方名称位于 Active Directory 或被叫方的个人联系人中时,呼叫者为启用了 UM 的用户留下语音邮件的时间,那么它是如何进行名字查找的呢?
下图显示了当统一消息服务器尝试从所提供的呼叫方进行名字查找时所执行的步骤。