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打开带项圏的E-mail时提示不支持所需bulk加密 RRS feed

  • 问题

  • 我在使用的是office 2007,在用outlook打开客户的E-mail时出现如图提示,此客户发的邮件图标上带有一个黄色加橙色的项圈,帮忙看是怎么回事?

    Leon Mong

    2012年8月31日 7:22

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  • 求解答,求答案

    Leon Mong

    2012年8月31日 9:30
  • 这封电子邮件可能是使用 Windows、Outlook 不支持的 Bulk 加密协议发送的,可能来自于非微软的操作系统或邮件客户端。
     
    如果可能最好联系一下发件人看看具体使用的是什么加密,是否有 Outlook 可以兼容的加密加载项。
     
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    我在使用的是office 2007,在用outlook打开客户的E-mail时出现如?继崾?此客户发的邮件图标上带有一个黄色加橙色的项圈,帮忙看是怎么回事?
     
     
    2012年8月31日 9:45
  • 但是另外一台电脑的outlook又可以打开,不知道是怎么回事.

    Leon Mong

    2012年9月1日 3:33
  • 那应该是那台电脑安装了相应的加载项,此加载项可以支持 Outlook。建议打开 Outlook 选项-加载项,对比一下两台电脑的加载项。
     
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    但是另外一台电脑的outlook又可以打开,不知道是怎么回事.
     
     
    2012年9月1日 9:56
  • 下面是打不开那台电脑outlook2007的加载项

    下面这个是可以打开的outlook 2007的加载项


    Leon Mong

    2012年9月3日 2:33
  • 不是这里。请再检查一下 Outlook 的“信任中心”-“电子邮件安全性”-“数字标识证书”,对比一下两台计算机。
     
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    下面是打不开那台电脑outlook2007的加载项
    下面这个是可以打开的outlook 2007的加载项
     
     
    2012年9月4日 2:25
  • 没有您说的数学标识?


    Leon Mong

    2012年9月5日 2:01
  • 求解答,求解释

    Leon Mong

    2012年9月6日 2:24
  • 就是你图中圈出的这里,看看能打开邮件的那台计算机能导出些什么数字标识,导入到不能打开的计算机中试试看。
     
     
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    2012年9月6日 8:05
  • 试了,但问题依然存着,能打开那台电脑是windows 7的系统,打不开那台电脑是windows XP的系统,用的都是用样的office 2007,什么问题?有点奇怪

    Leon Mong

    2012年9月7日 8:28
  • 这个问题与操作系统版本关系不大,只是 Windows 7 计算机具有访问加密邮件所需的数字标识或证书。
     
    建议再执行 Windows\system32\CERTMGR.MSC 检查一下所有证书,试试为 Windows XP 导入所有 Windows 7 的证书。
     
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    试了,但问题依然存着,能打开?翘ǖ缒允莣indows 7的系统,打不开那台电脑是windows XP的系统,用的都是用样的office 2007,什么问题?有点奇怪
     
     
    2012年9月7日 8:33
  • 能说一下具体的步骤吗?

    Leon Mong

    2012年9月7日 8:35
  • 太多证书啦,不知道怎么导出,然后再导入windows XP的电脑中



    Leon Mong

    2012年9月7日 8:41
  • 鼠标圈选所有需要备份的证书,右键单击选择“所有任务”-“导出”启动导出向导,根据提示操作。
     
    将导出的证书文件复制至 Windows XP 计算机,右键单击选择“安装证书”。
     
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    太多证书啦,不知道怎么导出,然后再导入windows XP的电脑中
     
     
    2012年9月8日 0:41
  • 太多啦,冒似不能全选,只能一个一个目录展开,有没有其它的方法可以全部导出的?

    Leon Mong

    2012年9月8日 1:48
  • 關於這個問題你可以參見下面這篇文章

    Outlook Bulk Remove Encryption
    http://www.beejblog.com/2012/03/outlook-bulk-remove-encryption.html

    此文章介紹的方法可能不完全適用於你的情況, 但是可以作為參考.


    Folding@Home


    2012年9月8日 2:34
  • please advise How to run these script in outlook 2007?

    Leon Mong

    2012年9月11日 3:59
  • 不需要全部导入。先对比一下看看是否有 Windows XP 不具备的证书,导入那些没有的就可以了。
     
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    太多啦,冒似不能全选,只能一个一个目录展开,有没有其它的方法可以全部导出的?
     
     
    2012年9月12日 1:01