none
关于再求windows8.1更新安装失败的补救措施 RRS feed

  • 问题

  • 今在“安装最新windows8.1更新”栏目中看到了“KB2919355”更新安装失败的解决措施,因我此前安装更新时现示的错误代码为0x80073712,故我按照“更新错误,含义和解决办法”中的步骤逐一进行完毕。下载安装了windows8.1基于x64的更新即KB2919355,但仍然失败。但错编码不再是0x80073712,而变为0x80070002。有时间我又作了一下windows8.1(32位版)的下载安装,即Update for windows(KB2919355)。结果故然失败。但错误代码很奇怪,我安了四次代码分别为:0x8024000B一次,0x80070002二次,0x800706BE一次。

         此次更新不解决好,我很耽心以后。请示!谢谢!

                                                                                                                                                         早秋

                                                                                                                                                                20140613

    • 已移动 Jeremy_Wu 2014年6月13日 2:54 More Appropriate
    2014年6月12日 18:32

答案

  • 最近出现安装kb3021953失败,错误代码80073712.请问如何解决。
    • 已标记为答案 sc zZM 2015年2月22日 16:58
    • 取消答案标记 sc zZM 2015年2月23日 12:56
    • 已标记为答案 sc zZM 2015年2月26日 12:04
    2015年2月8日 12:04

全部回复

  • 你好,

    你可以尝试以下步骤来检查问题可以解决:

    "0X80070002""0x80070003" Windows 更新错误

    http://support.microsoft.com/kb/910336/zh

    如果问题依旧,重置下Windows 更新组件试试看:

    如何重置 Windows Update 更新组件?

    http://support.microsoft.com/kb/971058/zh


    Alex Zhao
    TechNet Community Support

    2014年6月13日 9:48
    版主
  • 这个更新只支持 Windows 8.1 Update 吧?你安装的 8.1 包含 Update 吗?


    Alexis Zhang

    http://mvp.support.microsoft.com/profile/jie
    http://blogs.itecn.net/blogs/alexis

    推荐以 NNTP Bridge 桥接新闻组方式访问论坛。

    本帖是回复帖,原帖作者是楼上的 <sc zZM>;

    | 今在“安装最新windows8.1更新”栏目中看到了“KB2919355”更新安装失败的解决措施,因我此前安装更新时现示的错误代码为0x80073712,故我按照“更新错误,含义和解决办法”中的步骤逐一进行完毕。下载安装了windows8.1基于x64的更新即

    2014年6月14日 0:09
  • 您好!感谢回复!对于”0x80070002”的Windows8.1更新错误的“二步”解决措施,我已作过部份尝试。即运行了“windows更新故障诊断程序”自动诊断和修复及"自动重置windows更新组件“。”二步”中的手动部份暂未进行,有一定难度。目前问题依旧。

        我考虑我计算机安装kb2919355失败的原因可能有二:一是可能早已安装了;二是计算机系统可能有损伤。我查过“更新历史记录”:6月6日曾成功安装两项更新,名称(版本)如下:

                                                           (KB2962123)-(KB2919355)

                                                           (KB2961851)Without(KB2919355)

        “ 更新历史记录”表格中的这种表示法是否意味着该项更新记录包含了(KB2919355)?望示!

                                                                             谢谢!

                                                                                                                               早秋

                                                                                                                                              20140624

                                                                                  

        

        

       

       

                                                                         

                           

                                                            

                                                             

    2014年6月23日 17:12
  • 最近出现安装kb3021953失败,错误代码80073712.请问如何解决。
    • 已标记为答案 sc zZM 2015年2月22日 16:58
    • 取消答案标记 sc zZM 2015年2月23日 12:56
    • 已标记为答案 sc zZM 2015年2月26日 12:04
    2015年2月8日 12:04
  • 您好!感谢多次帮助!

       我计算机有以下三项更新无法安装;KB2919355,错误代码80070002;KB3021953,错误代码8007371B;KB2723161,错误代码6B2.以上问题不知如何是好,深望指示。谢谢!                                                   

                                                                                                                           早秋20150224

    2015年2月24日 14:34
  • 您好!感谢多次帮助!

       我计算机有以下三项更新无法安装;KB2919355,错误代码80070002;KB3021953,错误代码8007371B;KB2723161,错误代码6B2.以上问题不知如何是好,深望指示。谢谢!                                                   

                                                                                                                           早秋20150224


    2015年2月26日 12:05