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升级exchange2007后，用户无法下载通讯簿 RRS feed

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    原先Win2003/Exchange2003的环境，客户端有outlook2003/2007。新建了Exchange2007服务器，部分用户邮箱迁移到了Exchange2007上，部分仍是Exchange2003。现在邮件收发都正常，但是通讯簿下载出现问题如下：

    1. Exchange2007的用户在局域网中下载通讯簿正常

    2. Exchange2007的用户无法通过Outlook Anywhere下载通讯簿

    3. Exchange2003的用户均无法下载通讯簿

    已经尝试新建了脱机通讯簿，并通过“基于Web”和“公用文件夹”两种方式发布；在ex2007的客户端访问角色上也指定了脱机通讯簿的外部URL，但是故障依旧。outlook 错误编号8004010f，提示信息是“操作失败，找不到某个对象”。

    这该怎么办呢？

     

    2011年11月8日 1:30
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全部回复

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    您好！

    1.请确认您在将exchange2003升级为exchange2007的过程中，您是否将exchange2003上的公用文件夹删除。

    2.证书问题引起的。请您确认下您是否在ssl settings中选择的是要求ssl，并且选择了忽略客户端证书。

    3.由autodiscover引起的，请您确认autodiscover虚拟目录的配置是否正确。

    谢谢！

    2011年11月9日 9:31
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    感谢您的答复！根据您的指点，目前部分解决了问题，但仍未完全解决。详情如下：

    1. 升级后，Exchange2003上的公共文件夹依然保留着。是否应该删除它呢？

    2. ssl settings中的“要求ssl”都取消了

    3. 原先确实没有配置autodiscover，现在配置后Exchange 2007的Outlook2007 Anywhere用户可以下载通讯簿了。

    目前以下3种状况的用户仍无法下载脱机通讯簿：

    1. Exchange 2003 / Outlook 2003 所有用户

    2. Exchange 2003 / Outlook 2007 所有用户

    3. Exchange 2007 / Outlook 2003 PRC over HTTP用户

    我该应该怎么做呢？

     

    2011年11月10日 1:31
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    您好！

    1.若有部分用户的邮箱仍在exchange2003上，则不要删除公用文件夹。

    2.请您在exchange2003上重建脱机地址列表。

    3.关于第三个问题可能是由公用文件夹复制引起的。

    谢谢！

    2011年11月10日 9:36
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    已经几次尝试重建脱机地址列表，但故障依旧。

    “3.关于第三个问题可能是由公用文件夹复制引起的。”能说明一下有什么解决办法吗？


    2011年11月11日 1:44
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