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windows10 系统开机无密码输入界面 RRS feed

  • 问题

  • windows10 系统开机无密码输入界面,CTRL+ALT+DEL无法弹出密码登陆框,无任何外接设备(指纹识别器之类生物识别设备),系统版本LTSC2019企业版,请求技术支持

    1、企业AD域环境

    2、试过安全模式,能够正常进去

    3、尝试删除过配置文件,netsh winsock reset重置过,Msconfig查看过系统引导,也是正常引导

    4、sfc /scannow修复过,没有问题

    在win10背景桌面,准备出密码输入框时,亮度突然变暗,然后什么都没有显示了

    • 已编辑 Bangxu 2019年3月13日 1:04
    2019年3月13日 0:03

全部回复

  • 你好,

    是单独的一台机器出现这个问题吗?

    是否有相关的组策略进行了限制?

    尝试退域再加域也一样吗?

    希望对您有帮助,如果回答是有帮助的, 请将其标记为答案, 可以帮助其他有相同问题的社区成员, 并快速找到有用的答复。


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    2019年3月18日 9:12
    版主
  • 是单独的一台机器出现这个问题吗? 

    您好,不是,目前为止这个问题已经发现5~6例左右,企业AD域环境,而且目前发现的都是台式电脑HP 800G3或者HP800G4这两种机型的台式电脑。操作系统都是正常运行了一段时间后出现,安装的WIN10 LTSB企业长期服务版,带Office365软件,驱动使用的HP官方驱动,然后WIN RAR, .NET等基本常用软件。都是公司统一标配的软件。

    是否有相关的组策略进行了限制?

    您好,没有进行相关的组策略限制,因为一旦实施组策略,必然不是孤立的几台电脑出现问题,成批的出现问题

    尝试退域再加域也一样吗?

    您好,因为进不了操作系统,无法尝试退域重新加域操作。但是可以进入安全模式,做过了以上操作测试,无效,也尝试卸载过更新补丁,也没有效果。还请指引其它方式,谢谢!

    2019年3月18日 23:41
  • 你好,

    可以尝试关闭快速启动选项,同样进入安全模式。打开电源选项界面》选项电源按钮的功能》更改当前不可用的设置,如果快速启动打勾了,去掉,再重启。

    进行一下干净启动.

    https://support.microsoft.com/zh-cn/help/929135/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows

    同时可以重新安装或更新一下BIOS和主板的驱动。

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    2019年3月20日 9:56
    版主