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我的装有windows7的电脑经常无规律蓝屏重启,每次错误代码都不一样,请问是系统问题还是硬件问题(系统已重装)? RRS feed

  • 问题

  • 有事是开机就蓝屏,有时候是工作的时候,最严重的一次直接无法进入系统,检查是硬盘故障(问题已修复),重装系统后依旧蓝屏。有两次的错误代码为:0x000000D1和0x00000024(这个代码出现频率最高)
    2012年8月13日 10:38

答案

  • 0x000000D1 是硬件设备驱动程序故障、0x00000024 是 NTFS 驱动器故障,如果它们出镜率最高,你的计算机很可能存在硬件问题。建议先对所有硬盘分区进行完整性扫描。
     
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    Alexis Zhang
     
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    有事是开机就蓝屏,有时候是工作的时候,最严重的一次直接无法进入系统,检查是硬盘故障(问题已修复),重装系统后依旧蓝屏。有两次的错误代码为:0x000000D1和0x00000024(这个代码出现频率最高)
     
     
    • 已标记为答案 ST先生 2012年8月15日 7:33
    2012年8月13日 23:01

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  • 0x000000D1 是硬件设备驱动程序故障、0x00000024 是 NTFS 驱动器故障,如果它们出镜率最高,你的计算机很可能存在硬件问题。建议先对所有硬盘分区进行完整性扫描。
     
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    • 已标记为答案 ST先生 2012年8月15日 7:33
    2012年8月13日 23:01
  • 你好,


    关于这两个蓝屏错误你可以参考:
    Bug Check 0xD1: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL Bug Check 0x24: NTFS_FILE_SYSTEM


    你可以进入安全模式查看蓝屏问题是否还会出现,同时建议检查磁盘和内存问题


    磁盘问题可以尝试用
    WINDOWS自带的磁盘扫描工具进行修复。

    在开始菜单栏中点击运行,输入“cmd”,出现DOS状态对话框。在光标处输入有损坏文件的磁盘盘符后回车,再输入“CHKDSK”,回车即可看到相关检测信息。

    如果发现错误,根据其中提示,在光标后键入“CHKDSK /F”命令后回车开始修复。其中参数“/F”fix修复命令。此时提示无法锁定的信息。输入“Y”即选择同意强制卸下该卷后回车。磁盘即继续扫描并进行修复。几分钟后(时间长短会因磁盘分区大小和错误文件多少而有差异),出现 “Windows已更正文件系统的修复完成信息。


    内存问题请参考:
    诊断计算机内存问题


    希望能帮到你


    Vincent Wang

    TechNet Community Support

    2012年8月15日 6:49
    版主