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打开Outlook2003,点击发送接收总是出现sending message RRS feed

  • 问题

  • 您好,请问:

          我们分公司原来用exchange2003(别的域名),后来因为各种原因把这个exchange2003停掉了,用一个新的域名做过度,新域名的邮箱系统用的pop3协议。

          我们给用户端改outlook2003配置时(原用exchange,现用pop3、smtp)增加了一个pst文件默认接收新邮件,原pst文件还保留在邮箱列表中。

          最近用户总是说无法发送邮件,我们到用户桌面看到,每次打开outlook点击发送接收,右下方状态栏会出现sending message 1 of 10(或者1 of 17等等),导致无法发送邮件,把这个sending message的任务cancer掉,点击发送接收有时候又正常了,但再次打开outlook还会出现这个问题。

    请教,这个问题如何解决?谢谢!

    2012年4月26日 8:10

答案

  • 你好,

    请问您说的无法发送邮件的情况是随机发生在所有用户上,还是集中在某几个用户上?

    如果是前者的话,这个问题肯有可能是因为有回执卡在Outbox里面了。请到微软官网上下载MDBVU32.EXE并删除它们。具体步骤请参阅:http://www.howto-outlook.com/howto/deletereadreceipt.htm

    如果是后者的话,估计这些人的PST文件有些许损坏,可以用Outlook自带的scanpst.exe工具修复PST文件。或者索性就新建一个PST来彻底解决这个问题。

    谢谢。

    Cheers,
    Tony Chen

    2012年4月27日 8:58
    版主

全部回复

  • 请问这个sending message是怎么出来的?怎么能看到它在发送什么?

    2012年4月27日 8:29
  • 你好,

    请问您说的无法发送邮件的情况是随机发生在所有用户上,还是集中在某几个用户上?

    如果是前者的话,这个问题肯有可能是因为有回执卡在Outbox里面了。请到微软官网上下载MDBVU32.EXE并删除它们。具体步骤请参阅:http://www.howto-outlook.com/howto/deletereadreceipt.htm

    如果是后者的话,估计这些人的PST文件有些许损坏,可以用Outlook自带的scanpst.exe工具修复PST文件。或者索性就新建一个PST来彻底解决这个问题。

    谢谢。

    Cheers,
    Tony Chen

    2012年4月27日 8:58
    版主
  • 我也是同样的问题,outlook 2007卡在sending和receiving不能动也是1of多少多少,只有一个电脑是这样,每天开机的时候一定会这样,然后cancel all task再试就成了,下午也会有一次这种情况 是为什么呢
    2012年7月12日 2:34