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禁用了exchange属性后重新连接的邮箱,无法登陆 RRS feed

  • 问题

  • 如题,禁用了某用户的exchange属性后,又重新连接了邮箱。

    然后给该用户发信,被退回,提示554-5.2.1 mailbox disabled 554 5.2.1 STOREDRV.Deliver.Exception:AccountDisabledException.MapiExceptionMailboxDisabled; 

    该用户也无法登陆邮箱。

    求解


    技术还是技术

    2018年3月7日 4:13

答案

  • 我们了解到,当您把断开的邮箱与AD中用户重新连接后出现了这一问题。

    我们认为这是由数据库缓存引起的问题,我们可以尝试强制更新邮箱的状态:
    1. 如果您是Exchange2010的环境,请尝试以下 的命令来更新数据库的状态

    Clean-MailboxDatabase MBD01

    2. 如果您是Exchange 2013/2016的环境,请尝试以下的命令来更新邮箱的状态

    更新数据库中所有的邮箱:

    Get-MailboxStatistics -Database “db_name” | ForEach {Update-StoreMailboxState -Database $_.Database -Identity $_.MailboxGuid -Confirm:$False}
    更新具体的某一个邮箱状态:
    Update-StoreMailboxState -Database “db_name” -Identity “mailbox_guid” 

    此致,

    敬礼

    Kyle Xu


    如果以上回复对您有所帮助,建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议,可以通过此邮箱联系我们:tnsf@microsoft.com.

    点击了解更多,或者访问我们的专用论坛,与我们的技术专家一起分享探索 Microsoft Teams.

    2018年3月8日 4:59
    版主

全部回复

  • 我们了解到,当您把断开的邮箱与AD中用户重新连接后出现了这一问题。

    我们认为这是由数据库缓存引起的问题,我们可以尝试强制更新邮箱的状态:
    1. 如果您是Exchange2010的环境,请尝试以下 的命令来更新数据库的状态

    Clean-MailboxDatabase MBD01

    2. 如果您是Exchange 2013/2016的环境,请尝试以下的命令来更新邮箱的状态

    更新数据库中所有的邮箱:

    Get-MailboxStatistics -Database “db_name” | ForEach {Update-StoreMailboxState -Database $_.Database -Identity $_.MailboxGuid -Confirm:$False}
    更新具体的某一个邮箱状态:
    Update-StoreMailboxState -Database “db_name” -Identity “mailbox_guid” 

    此致,

    敬礼

    Kyle Xu


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    2018年3月8日 4:59
    版主
  • 你好

    请问问题解决了吗?
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    此致,

    敬礼

    Kyle Xu


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    2018年3月12日 10:51
    版主