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Windows搜索异常,“查看更多结果”&Ctrl+F失效 RRS feed

  • 问题

  • 问题描述:当在开始菜单中输入关键字并点击“查看更多结果”时,将提示“Windows找不到文件'search:query=XXX'";同时按Ctrl+F时不能弹出搜索窗口。

    初步排查:

    1、新建一个用户账户,该用户账户无此问题,可见应与用户账户独有的配置信息有关。事实上参照网络相关文献检查HKLM下的若干个搜索相关项也无异常。两个用户账户的开机启动项一致。

    2、由于问题似乎出现已久但并未被及时发现,因而调用远自一周前的还原点(包括单独的使用”以前的版本“恢复用户注册表)不能解决问题。

    3、Windows Search服务正常运行中,但当手动停止Windows Search服务时,可以使用Ctrl+F打开搜索窗口。”查看更多结果“由于索引服务未处于运行状态,一闪而过但非提示”找不到文件“。

    4、重新关闭、打开Windows Search无效。

     

    现在我希望了解”查看更多结果“所激发的一系列流程以利于进一步的排查。若有朋友能直接指明症结之所在,更是善莫大焉。

    2010年7月4日 3:56

答案

  • 你好!

     

    根据你自己做过的疑难解决步骤,可以看出是当前用户的配置文件有问题。

     

    这里,我建议你把当前用户文件夹下的文件拷贝到新用户上。花点时间在新用户上测试是否一切正常。然后,你就可以安全的删除老账户,使用新的账户了。


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    2010年7月5日 7:05
    版主

全部回复

  • 先建議你通過 ShellExView 排除一些那個有問題用戶的 Windows Explorer 加載項, 看是否因其引起.

    下載地址:

    http://www.nirsoft.net/utils/shexview.html


    Folding@Home
    2010年7月4日 4:34
  • 感谢您的答复。由于正常、异常用户的Explorer加载项数目、内容完全一致,因而ShellExView并没有能提供有价值的信息。
    2010年7月4日 4:54
  • 請通過開始菜單 - 所有程序 - 附件 - Windows PowerShell - Windows PowerShell 運行 PowerShell, 然後執行下面三個命令

    get-acl 'HKLM:\SOFTWARE\Classes\.osdx' | format-list
    get-acl 'HKLM:\SOFTWARE\Classes\opensearchdescription' | format-list
    get-acl 'HKLM:\SOFTWARE\Classes\CLSID\{CB1DFE3A-EDFF-4d1f-867D-8ADB02926F4B}' | format-list

    執行完成後, 請把結果貼上來.


    Folding@Home
    2010年7月4日 5:57
  • Path   : Microsoft.PowerShell.Core\Registry::HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\.osdx
    Owner  : NT AUTHORITY\SYSTEM
    Group  : NT AUTHORITY\SYSTEM
    Access : BUILTIN\Users Allow  ReadKey
             BUILTIN\Users Allow  -2147483648
             BUILTIN\Administrators Allow  FullControl
             BUILTIN\Administrators Allow  268435456
             NT AUTHORITY\SYSTEM Allow  FullControl
             NT AUTHORITY\SYSTEM Allow  268435456
             CREATOR OWNER Allow  268435456
    Audit  :
    Sddl   : O:SYG:SYD:AI(A;ID;KR;;;BU)(A;CIIOID;GR;;;BU)(A;ID;KA;;;BA)(A;CIIOID;GA;;;BA)(A;ID;KA;;;SY)(A;CIIOID;GA;;;SY)(A
             ;CIIOID;GA;;;CO)

    __________________________________________________________________________________________________
    Path   : Microsoft.PowerShell.Core\Registry::HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\opensearchdescription
    Owner  : NT AUTHORITY\SYSTEM
    Group  : NT AUTHORITY\SYSTEM
    Access : BUILTIN\Users Allow  ReadKey
             BUILTIN\Users Allow  -2147483648
             BUILTIN\Administrators Allow  FullControl
             BUILTIN\Administrators Allow  268435456
             NT AUTHORITY\SYSTEM Allow  FullControl
             NT AUTHORITY\SYSTEM Allow  268435456
             CREATOR OWNER Allow  268435456
    Audit  :
    Sddl   : O:SYG:SYD:AI(A;ID;KR;;;BU)(A;CIIOID;GR;;;BU)(A;ID;KA;;;BA)(A;CIIOID;GA;;;BA)(A;ID;KA;;;SY)(A;CIIOID;GA;;;SY)(A
             ;CIIOID;GA;;;CO)

    _________________________________________________________________________________________________
    Path   : Microsoft.PowerShell.Core\Registry::HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{CB1DFE3A-EDFF-4d1f-867D-8ADB029
             26F4B}
    Owner  : NT SERVICE\TrustedInstaller
    Group  : NT SERVICE\TrustedInstaller
    Access : NT AUTHORITY\SYSTEM Allow  -2147483648
             NT AUTHORITY\SYSTEM Allow  ReadKey
             BUILTIN\Administrators Allow  ReadKey
             BUILTIN\Administrators Allow  -2147483648
             BUILTIN\Users Allow  -2147483648
             BUILTIN\Users Allow  ReadKey
             NT SERVICE\TrustedInstaller Allow  268435456
             NT SERVICE\TrustedInstaller Allow  FullControl
    Audit  :
    Sddl   : O:S-1-5-80-956008885-3418522649-1831038044-1853292631-2271478464G:S-1-5-80-956008885-3418522649-1831038044-185
             3292631-2271478464D:PAI(A;CIIO;GR;;;SY)(A;;KR;;;SY)(A;;KR;;;BA)(A;CIIO;GR;;;BA)(A;CIIO;GR;;;BU)(A;;KR;;;BU)(A;
             CIIO;GA;;;S-1-5-80-956008885-3418522649-1831038044-1853292631-2271478464)(A;;KA;;;S-1-5-80-956008885-341852264
             9-1831038044-1853292631-2271478464)
    2010年7月4日 8:12
  • 你好!

     

    根据你自己做过的疑难解决步骤,可以看出是当前用户的配置文件有问题。

     

    这里,我建议你把当前用户文件夹下的文件拷贝到新用户上。花点时间在新用户上测试是否一切正常。然后,你就可以安全的删除老账户,使用新的账户了。


    Please remember to click “Mark as Answer” on the post that helps you, and to click “Unmark as Answer” if a marked post does not actually answer your question. This can be beneficial to other community members reading the thread.
    2010年7月5日 7:05
    版主
  • 当然,这是目前确实可行的解决方案。但我想藉此机会加深对搜索触发原理的理解。
    2010年7月6日 13:36