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exchange 2013 outlook 2007(sp3)设置imap 模式无法通过 RRS feed

  • 问题

  • 遇到个很奇葩的问题,公司邮件服务器是 exchange 2013,两台CAs+两台mailbox 服务武器的架构模式。

    两台CAS服务器上开启了 imap 服务,登录方法设置为 “基本身份验证(纯文本)”模式。

    两台mailbox服务器上也开启了imap服务,登录方法设置为“ 安全Tls连接”。

    客户端用outlook 2007(sp2)设置imap 模式时候没任何问题,IMAP服务选择143或993端口都可以。

    用FOXMAIL配置IMAP模式也没问题。

    客户端用outlook 2007(sp3)设置imap 模式时候无论是143还是993端口都不行。

    总是弹出要求输入用户名和密码的验证框,输入正确的用户名和密码也无法通过。

    不知道什么原因导致的,请求版主帮助,谢谢!


    2019年5月22日 6:35

全部回复

  • 您好,

    如果Outlook 2007 SP2版本以及Fox Mail可以正常工作的话,说明Server端的设置没有问题。当您在Outlook 2007 SP3版本中配置的时候,所有的设置与在Outlook 2007 SP2版本中使用的是否完全一致?能否提供具体配置的截图?

    另外,由于Outlook 2007已经不支持了,强烈建议您升级到还在支持周期的Office版本,然后测试看看是否有同样的问题。

    此致,

    Steve Fan


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    2019年5月23日 2:26
    版主
  • OUTLOOK 2007(SP2)和OUTLOOK2007(SP3)的配置一样的,SP2的能正常通过配置,SP3的不行。

    OUTLOOK2010也不行。

    2019年5月23日 9:35
  • OUTLOOK 2007(SP2)和OUTLOOK2007(SP3)的配置一样的,SP2的能正常通过配置,SP3的不行。

    OUTLOOK2010也不行。

    您测试了几台Outlook 2007 SP2的机器?Outlook 2007 SP2与SP3版本所安装的客户端是在同一个网络环境吗?

    Outlook 2010中也是一样一直弹密码吗?在不同版本的Outlook中测试时,使用的是同一个邮件账户吗?

    另外,您可以尝试用ExRCA网站测试一下IMAP有没有问题。

    此致,

    Steve Fan


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    2019年5月24日 9:07
    版主
  • 您好,

    请问关于当前帖子中的问题有什么进展吗?我们在上一贴中建议您做的测试有什么结果吗?

    此致,

    Steve Fan


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    2019年5月27日 1:54
    版主
  • 1: Outlook 2007 SP2与SP3版本所安装的客户端是在同一个网络环境

    2:Outlook 2010中也是一样一直弹密码,测试用的是同一个邮箱账号。

    3:用ExRCA网站测试Imap正常。

    2019年5月27日 8:02
  • 能否将弹出的密码框截图给我们看一下?

    在配置账户的时候,请确保用户名处填写的是完整的邮箱地址(user@domain.com)。如果填写的不是完整的地址,有可能造成密码弹窗的问题。

    另外,请尝试重启下IMAP服务看看是否有帮助。

    此致,

    Steve Fan


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    2019年5月29日 9:30
    版主
  • 您好,

    请问当前帖子中的问题有什么进展吗?是否还需要我们提供进一步的帮助?

    此致,

    Steve Fan


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    2019年6月3日 1:53
    版主
  • 你好,您说的方法我都尝试了,还是不行。 username 那里怎么填写都不行。
    2019年6月14日 8:15