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答案

  • Hi,

    这个问题可能是由于损坏的Windows store缓存或者是SoftwareDistribution中的download文件夹。

    我建议跟随以下步骤清除这些缓存项看是否能解决问题:

    一,清除Windows store缓存

    1.        按下Windows+R 打开运行.
    2.        输入 WSReset.exe并按回车 然后点击确定.

    二,重命名download文件夹

    1.   开写字板,复制以下内容,并保存成repair.bat.

    net stop wuauserv

    cd %systemroot%\SoftwareDistribution

    ren Download Download.old

    net start wuauserv

    net stop bits

    net start bits

    2. repair.bat选择以管理员身份运行。

    然后尝试重新安装app.

    希望这些有所帮助。


    Kate Li

    TechNet Community Support

    2013年10月8日 9:43
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