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【热点】安装 KB4467684 后,Windows server 2016上的Outlook客户端出现错误“Outlook无法执行您的搜索” RRS feed

  • 常规讨论

  • 问题

    Windows Server 2016上的Outlook客户端中进行即时搜索时失败,出现如下错误:

                            “Outlook 无法执行您的搜索”


    注意:只有当 Outlook Windows Server 2016 终端服务器或是在 Windows Server 2016 远程桌面服务器上,才会出现这种情况。

    原因

    Windows Server 2016 安装了以下更新后可能出现这个问题:

    KB 44676842018 11 27 —KB4467684OS 内部版本 14393.2639

    状态:已修复

    该问题已在 Windows 10 的 2 月公开更新 KB 4487026 中得到修复。 

    如果无法立即安装更新,您可以用下面的方法暂时避开这个问题:

    1. 管理员身份打开Windows命令提示符,出现弹框时请点击“是”。
    2. 键入以下命令,按Enter键:

    sfc /scannow

    sfc /scannow 命令将扫描所有受保护的系统文件,并用位于 %WinDir%\System32\dllcache 的压缩文件夹中的缓存副本替换损坏的文件。(%WinDir% 占位符代表 Windows 操作系统文件夹。 例如:C:\Windows。)

    注意: 在验证 100% 完成之前,请勿关闭此命令提示符窗口。 此流程完成后将显示扫描结果。

       3. 重启Microsoft Outlook.

    参考文档

    "Outlook cannot perform the search" error in Outlook clients on Windows Server 2016
    November 27, 2018—KB4467684 (OS Build 14393.2639)
    Fixes or workarounds for recent issues in Outlook for Windows


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    • 已编辑 ForumFAQ 2019年2月19日 5:57 update
    2019年1月16日 9:23